网络营销 逆风飞扬
时间：2009年11月3日上午
地点：北京国际会议中心二层第二会议室A
主办单位：中国互联网协会
承办单位：红透（北京）文化传播有限公司
特别支持：中国投资网
张立宪（主持人）：各位朋友，大家上午好。我是张立宪，受本次互联网大会主办方和
组委会的委托来主持今天的会议。今天会议的主题是网络营销和网络广告年会，我首先先来
念几句组委会为我准备的讲稿上官方的用语，请允许我代表大会的主办方和组委会，对所有
领导，所有来宾和朋友们的到来表示最衷心的欢迎和感谢，谢谢大家！再来说几句非官方的
话，我自己是在新闻出版领域的从业人员，来参加这个会心里有点酸溜溜的，因为我们的读
者都被互联网抢走了，我们的广告主也都被互联网抢走了，我们的饭碗也被互联网抢走了。
所以看到这次大会的主题叫网络营销逆风飞扬，他们还好意思说逆风飞扬，我觉得真是没天
理了。
下面我来念一下大会主办方给我提供的一组数据，到现在为止，Web2.0时代的到来，35
岁以下的网民数量比去年同期增长了23.3%，达到了1.13亿，占到了网民总人数的82.5%，也
占到了该年龄社会总人口的20%。按照主办方和组委会的总结，有相当大的人群已经习惯利用
网络来进行学习、工作、娱乐和沟通，很多的消费信息也来自网上，主办方把这部分人群叫
做“黄金消费人群”，这可能也是传统媒体所说的“强力消费族”，他们从我们的领域走到
了他们的领域。我来引用传统媒体大王默多克的一句话来讲，就是“做媒体就要到人多的地
方去做”。现在更多的人来到了互联网，所以我看到这组数据之后也明白了，他们所说的“
逆风飞扬”是让我们逆风飞扬，是让我们学会去网络上上网，在网络上学会网络营销的营销
之道，学会在网络上的生存之道，并且在这个逆风的季节，让网络成为我们赖以生存的法宝
。所以今天我作为传统媒体的从业人员，是来上网络课的，让我们来学习如何在网上逆风飞
扬。
今天大会的主题基本上就是这样，让我这样的外行来学习如何网络营销，逆风飞扬。接
下来第一个上课的是中国互联网协会业务拓展部部长孙永革女士，有请！
孙永革：各位来宾，各位代表，各位网络人，各位传统媒体的代表，大家早上好！谢谢
张立宪先生刚才从他自己的感受上为我们这个大会做了一个非常好的诠释，今天张先生被网
络了。
大家看到今天的宣传是由高新民理事长过来为大家致辞的，非常高兴给大家道个歉，我
们高新民理事长今天临时被工信部信息化专家组请去有工业化和信息化融合方面的一些专家
组的讨论，所以就不能到会，我也代表互联网协会，首先欢迎大家来参加我们这个网络营销
、逆风飞扬的媒体网络营销广告方面的论坛，也非常感谢大家对我们这个活动的支持和参与
，下面我也按照官方的稿子给大家念一下。
经过几十年的发展，互联网从实验室到商用，其魅力不管展现，其价值不断提升，其功
能不断拓展。特别是作为媒体平台和营销平台，其作用更是得到了各行各业的认可，当然也
包括我们传统媒体。2008年，北京奥运、5.12大地震等一系列重大网络事件的软件，成为我
们网络营销的经典案例。近年来，尤其是电子商务一直保持持续高速发展的态势，互联网逐
渐向传统行业广泛的渗透，网络营销成为最重要、最广泛的应用。随着网络技术和应用的发
展，特别是前几年兴起的Web2.0的到来，网络营销已经从简单的页面广告到搜索营销、口碑
营销、社区营销等各种新的展现形式。大家都知道，从2007年引发了美国次贷全球性的经济
危机，实体经济受到了重创，广告市场面临着紧缩和结构性调整，面临着各种各样严峻的挑
战。更为有效的营销模式，更为精准的服务定位，让更多的企业和广告主更为关注我们网络
广告和网络营销，互联网产业在经济危机中突显其生命力和创新力。网络不仅仅是媒体，更
是整合、互动和参与功能的平台，网络营销的功能还有待与进一步挖掘和探索。今天我们这
里聚集了互联网网络营销的一些领跑者，也有很多来自于传统企业的广告商，也有我们新媒
体、传统媒体的媒体人，我希望通过本次大会，为各位能够搭建一个交流与沟通的平台，共
同探讨新的互联网时代网络营销所面临的新的发展问题。
最后，预祝本次大会取得圆满成功，谢谢大家！
张立宪：感谢孙部长为我们的发言。下一位发言人有轻艾瑞咨询集团的总裁杨伟庆先生
，有请。
杨伟庆：谢谢张老师，张老师主持的风格很幽默，在我们这个会议当中给大家添了一个
彩。我是来自艾瑞的杨伟庆，作为网络营销这个话题已经谈了很久了，今天给大家做一个演
讲，我觉得更多的还是一个探讨。
在网络营销这个体系当中，我个人是在98年在中国做网络广告主，在互联网上开始投放
广告，那个时候中国的互联网应该讲还是一个网站非常少、广告信息非常小，整个产业极度
清晰和明朗的一个时候，现在已经11年的时间了。我进入网络广告真正的时间是在10年前，
也就是99年，99年我当时跟我一个合伙人，他在97年办了一个个人网站，叫网络广告先锋，
在99年的时候，我就加入到那个公司来帮助他经营这样一个网络广告先锋的网站。给大家回
顾一下这个网站是什么样子，如果能看清的话，给大家讲讲上面这些文字。
这个（PPT）是我们在97年到99年版本的网络广告先锋，这是网站的上半截，里面有些很
有意思的东西，可以看到右侧有一个叫推荐的广告媒体，实际上当时中国主流的网站都在上
面，包括斯通、新浪、雅虎中文、搜狐等等，其实在中国所有的主流网站当时在这个环境下
只有这么几家，而且这几家公司应该讲还都是比较早期的一个过程。那时候的网络广告是什
么样子呢？下面有一段小的文字是讲这样一句话，这是IBM的，是在中国互联网历史上最早出
现的一个Flash的形式，那个只有见到这种形式的话，大家还非常觉得新奇，觉得怎么网上还
有这种互动的带声音的东西，那个时候Flash技术还是刚刚开始流行，应用到网络媒体上，作
为前任的主编，他把这个网站一些优秀的案例在进行推荐，这个就是差不多在10年前的中国
互联网媒体以及网络广告的一个现实情况，回首10年间实际上已经发生了很大的变化。
给大家看一张7年前的互联网的一张图，这是我自己后来经营的网络广告先锋的版本，大
家可以看到当天的标题叫《互联网的春天来了》，因为2001年互联网的泡沫开始非常严重的
冲击了中国的互联网产业，2001年当时几大门户都还是在贫困线上挣扎，这篇文章是取自于
搜狐在2001年终第一次财报开始盈利，不亏损了，我们当时在这个网站上面有一大篇的话题
，就叫《互联网的春天来了》，那个时候大家对于整个互联网的信息还不是特别充分，作为
我们这种互联网第三方服务的公司来讲，个人来讲还是不太好意思说自己是一个从事互联网
行业的人。当然很多人会觉得做互联网行业就是一个吹泡的产业，就是一个完全没有一个真
正对社会服务的价值。01年、02年的时候，确实整个产业都是这样的一个情况。现在我们的
互联网大会可以看到有这么多的分会场，这么多的论坛，这么多著名的公司已经纷纷的上市
，而且事实就是屡创新高，我们可以看到，整个产业发展都发生了很大的变化。
回顾主题，我们讲讲现在的网络营销情况，刚才给大家回顾8年前的互联网，也就是我亲
身的一些经历，我这个经历应该讲也是可以给大家一个启示，对于艾瑞来讲，对于我个人来
讲，我一直坚持广告营销行业从业十几年的时间，一直在以第三方的角色为这个产业服务，
今天我们取得了一点小的成就，应该讲都是与我们认准一个方向长期不断的坚持有关，对于
很多的朋友来讲，如果你认准了很多方向不能够短暂的尝试就离开，要很好的坚持，通过时
间来验证自己的想法。就像金融危机的股票一样，很多人在股票跌到最低的时候割仓了，对
经济没有信心了，今天大多数的股票都创了新高，就是你对中国未来前景是不是看得足够远
，是不是有足够的信心，都能表明这样的情况。
下面看一下研究成果，中国GDP增长是6.11%的新低以后，现在已经回归到8.9%左右，网
络广告市场情况，我们通过艾瑞连续的统计，我们可以看到，在09年的Q1也是创了新低，应
该讲是整个的互联网历史上首次出现网络广告的市场比去年同期还低的一个情况，这是绝无
仅有的。我们今天的话题是“逆风飞扬”，也是有这样一个道理，确实今年上半年对于网络
广告市场还是有比较大的一个冲击。但是从Q3最新的数据我们可以看到，整个比去年同期已
经有26%的成长。网络广告主要的形式比重我们可以看到，像品牌树形、搜索引擎占到了主流
，应该说搜索引擎的广告一直是稳步上升的。在今年的上半年，由于社区里面很多广告，视
频网站广告大量出现，搜索引擎的广告略微有一点比例上的下降，但是距离一些发达国家的
平均50%搜索引擎市场占有率来讲，还是有比较大的增长空间。
从不同的行业来讲，我们也可以看到，在网络服务、交通、IT产品这些类别上，是网络
广告投入主要的一些类别，其中尤其网络服务类在Q3有非常大的一个提升，这是与整个网络
经济回暖有比较大的关系的，尤其是大量的网络游戏、网页游戏的出现。行业投放的频率增
长率当中我们可以看到，消费电子类、网络服务类这样一些传统的产业也开始在越来越注重
互联网一些广告的投入。品牌广告主在互联网上出现越来越多，我们可以看到，2009年Q3在
中国200多家主流媒体上面有6千多个品牌广告主，其中房地产、网络服务、交通、IT产品也
是很突出。各个行业广告主都有一个比较大的增长，尤其是像农工业产品、娱乐消费类，他
们投放的费用都增长在百分之百以上，也就是说以前比较小的一些类别，现在大家也开始注
重互联网的一些投入。
互联网几个大的趋势，第一个我们应该讲是属于网民的整体质量和品质方面都有一些提
升，一方面是在中国的网民数量还是在持续的增长，另外一方面年龄呈现两端化发展，年龄
更小一些上网的网民越来越多，而且在农村当中上网人口的普及率也越来越高。网络广告人
均占中国差不多在50%多块，平均在中国每一个网民，在网络营销当中累计投放57元人民币。
我们在看到这个品牌广告主一些行业投放当中，可以看到整个产业当中，过去一直是IT产品
占到主流，而现在已经开始逐渐有些下滑，像交通汽车、网络服务现在已经逐渐超过了原来
一些传统IT产品的类别。网络营销搜索引擎在整个中国的发展是非常快速的，我们可以看到
，百度股票最低跌到100，现在是400左右，搜索引擎的广告实际上是满足了在金融危机大的
背景下广告主投放广告的时候需要按照广告效果付费的这样一个趋势来进行快速的发展。
在网络品牌广告的发展过程当中，今年我们发现一个非常快速增长的公司叫E传媒，它是
在中国专门做网络广告网络的，应该叫品牌广告网络，他们的发展应该讲在一定程度上是用
更好的一些创意来为品牌广告主在网页上进行展示，实现了这样一个快速的发展。品牌广告
应该讲是在这种创意的条件下能够得到一个比较快速的被客户的认同，尤其是视频广告的出
现，视频广告现在的投放很多的方法实际上跟电视广告是雷同的，把电视广告的片子直接放
到视频上。网民的选择也越来越多元化，实际上在大家上班的路途当中，整个一天的生活当
中，互联网、手机这样一些互动的媒体出现的比例越来越多，在互联网上的轨迹大家越来越
多元化。
整个产业网络营销的纬度更加延伸，纬度延伸的含义就是品牌广告在互联网上投放的媒
体越来越多元化，我在98年那个时候只是投新浪和搜狐，现在实际上品牌广告主往往通常投
放的媒体都是十几个，甚至几十个。我们对比了05年和08年，可口可乐05年全年的投放媒体
只有10个，08年投放的网络媒体达到了50个，越来越多的客户都在不同的媒体形式上投放广
告。
网络电视媒体的价值被逐渐接受，忘了电视实际上是整个互联网行业视频公司今年的一
个主流口号，大家纷纷把自己叫视频门户，现在开始叫互联网电视，尤其是互联网P2P的软件
媒体，他们更是以这种网络电视的定位来对自己进行更加清晰的定位。另外也是在于网络电
视这样一个产业，现在成为很多网民主流的视听来源，我们可以看到，一年的时间在网络用
户的在线浏览时间，从去年平均每个月总浏览时长差不多在1亿到2亿小时，今年实际上已经
变成4亿到6亿小时，仅仅一年的时间，我们在对比按月访问视频的长度来讲，已经增长了差
不多有四五倍的比例，这是非常大的变化。
口碑营销成为整个网络攻关的重要手段，影响了这个行业的一些更加深入的发展。包括
像猫扑、校内、开心网这种网站上面已经有很多的口碑传播的案例。像社区论坛的网站，覆
盖的用户数也是在过去我们讲同比对比一年的时间中我们发现，差不多上升了一倍以上。从
去年平均在1.3亿左右，今年已经差不多在2亿以上了，实际上整个论坛的发展是非常快速的
。
品牌广告的促销，广告主复合能力的增强，过去大家一方面是在投广告，另外一方面自
己在线下这两个之间没有特别的关联性，但是从去年开始，整个产业的广告主在金融危机大
的背景下开始向网络营销要效果。我们看到特别多的公司目前他们的营销宣传重点有一部分
甚至放在淘宝网上，在淘宝上开店做营销，希望直接能够带来营收，这些其实都是属于广告
主的复合营销能力增强，对于互联网来讲，要求的回报期望越来越强。
从广告的方式来讲，过去网络营销主要的付费模式是CPT，就是新浪搜狐上按一天位置多
少钱来卖广告，这个跟传统媒体的广告方式实际上差不多，但是实际上现在整个的产业我们
刚才讲，E传媒是非常典型的一个品牌广告网络，它是用CPM的方法，用更好的创意，在不同
的网站上传播网络品牌广告，实际上未来，像CPM对于这种品牌广告来讲是非常重要的方式，
因为可以通过不同的定向，通过不同的一些方法来去更加精准的到达他的受众人群。另外一
个是CPS，是在电子商务这种大的背景下也是发展非常快速的，整个产业当中，CPS未来在营
销当中会成为一个计费主流的增长点。
广告代理的职能市场清晰度更加的提高，专业化更加的增强。我们看到现在在中国出现
了很多专门从事社区营销的公司，或者在汽车领域当中非常擅长的公司，在游戏领域非常擅
长的公司，实际上网络广告的这种第三方服务也开始向专业化的方向发展。在中国我们监测
了中国品牌的网络广告代理公司发现，TOP10的网络广告代理公司市场占有率从过去的30%左
右，去年成长到43%。也就是说越大的一些网络代理公司，他们其实服务能力也是越来越强的
，而且对整个市场的占有率也是越来越高，这也就表明整个网络广告第三方服务市场也开始
有一个成熟化的标志。
无线互联网的营销开始高举大旗，昨天我收到很多邮件，是互联网一些典型的将近2E的
，现在在3G的大背景下，我最近经常在日本，日本的数据是无线手机上3G的网民是平时用PC
网民人数的4倍，大家在地铁和平时的休息时间大量的都开始使用无线进行上网，还甚至出现
了几家专门来经营无线的网站上市公司，包括一家无线的电子商务公司，包括一家以无线为
主的社区营销公司。
整个产业链应该讲在广告主、网络媒体、第三方服务公司的情况之下这个发展是越来越
快，我们市场运营公司在整个产业当中也是扮演着越来越重要的地位，我们希望通过第三方
的一个比较详实、客观的数据来推动整个网络产业更好更快的发展。谢谢各位！
张立宪：谢谢杨伟庆先生，我们所谓的营销年会事实上只有三个小时，所以每个嘉宾的
讲话只有15分，实际上杨伟庆先生应该讲15小时才好，感谢杨伟庆先生用数据来帮我们分析
，使我们能够更加理性、更加清晰的看清这个趋势。
下面有请千橡互动集团的首席营销官江志强先生来讲SNS的营销价值，谢谢。
江志强：大家好，我是千橡互动的江志强，千橡互动集团旗下有两个比较重要的资产，
一个是中国最大的SNS网站，人人网，之前叫校内网，另外一个网站是猫扑网。我今天在这里
跟各位分享的是从整个互联网趋势来看SNS的发展以及SNS的一些营销上面的分享。
刚才在杨伟庆先生的演讲里面大概已经提到了整个中国互联网的情况，现在有3.38亿的
网民，这个是在6月份的一次新的发布，手机互联网的使用者也达到了1.5亿，刚才在幻灯片
当中也提到了互联网网民的质量在提升，所以我们看20到39岁的人群，属于潜力消费人群提
升了，另外在职的员工，所谓上班族和学生的话有7成网民被集中。如果说我们看得细一点的
话，我们可以看到，在06年发布的报告，我们再来对比08年6月发布的报告，过去12个月之间
互联网网民从2.66亿增长到将近3.4亿，我们看这些新的互联网用户他们从哪里来，如果我们
把中国互联网主要的类别过去12个月的增量来看的话，泛SNS用户的增长也高达了将近8千万
，这意味着从2008年的6月到2009年的6月这12个月中间，整个中国互联网的增量有九成多的
网民使用了SNS的服务，加入到互联网这个行业。所以我们可以说，从这个指标来讲，从08年
6月到09年的6月12个月中间，整个互联网网民的增长，SNS扮演了一个非常重要的推动力量。
除了用户的增长在SNS上面巨大显现之外，我们再看一下整个网民使用SNS覆盖上面，已经居
于主流互联网服务的第二次，仅次于搜索，使用的时间也是这个年度最高的一个服务。
不管SNS还是我们讲社会媒体，这无疑是今年不管是中国互联网市场或者说整个全球互联
网，行业里面最热论、最为追捧的一个比较新兴的网络服务之一。我们来看一下这个社会媒
体的定义，我搜了一下百度百科这个词条，上面是这样写的，社会化媒体指的是能够允许人
们撰写、分享、评价、讨论、相互沟通的一个网站技术，也是用来人们彼此分享意见、观点
的平台。今年开始有很多的网站都开始想要加入一些社会化的属性，或者说他们很多的网站
都在说自己使用SNS的服务，我觉得这是一个很好的现象，但是在这里我想澄清一件事情，那
个SNS的网站承载的是否是一个真实的信息和真实的人际关系？我想这是SNS网站最大价值的
区别所在。所以我们说如果我们在SNS的网站上面把你真是的好友朋友的关系拉进来，我想你
在这样的网站上使用，和你跟这个网站的黏度关系是不一样的。
刚才杨伟庆先生在他的演说里面提到了，互联网分成几个阶段，98年到2002年是整个门
户飞跃发展的阶段，互联网发展之后，搜索的商业模式革新出现了，到05年年底，人们开始
谈论Web2.0的趋势，到07、08年开始我们有了社会媒体这种服务类型的产生。如果这个产品
和技术围绕着以用户为中心的话，我们可以说慢慢提出一个概念，叫做个人的门户，也就是
说用他所使用的人际关系，他的沟通、他的联系、他的娱乐，甚至他在上面发现内容，他可
能慢慢不用搜索，他通过跟他朋友的互动和交流里面发现更多的内容，我们把这样的概念称
为一个个人门户，我想这是一个正在如火如荼发展的用户趋势。
举千橡互动旗下的人人网为例，我们来看用户在SNS的网站上面做什么。所以一个人人网
的用户他最经常的会在上面改状态，他改了状态之后他的朋友就知道他在干什么，他在想什
么。此外用户也会发表他的日志，会上传相片，中国人是特别重视关系的民族，所以在人人
网上面，用户彼此之间在互相赠送很多虚拟的礼物，用户也可以自发的发起投票，或者是使
用在人人网上面使用超过2千的组件应用，还有他们通过网页跟他所关心的明星或者公益团体
机构，来成为他们的粉丝。这些是人人网的用户在上面的行为，他们在上面通过这些产品、
技术和服务来跟他们真实关系的朋友联系，来表达他们自我，来分享他们的喜怒哀乐和他们
的心情，发现更多的有意思的内容，或者满足一下娱乐的功能。SNS其实最关键的是它的传播
形态，以人人网为例，平均人人网的每个用户有将近100到120个好友，大部分都是真实关系
的好友。所以我刚才讲，用户在上面改一个状态，上传一张照片，或者做任何一件事情就会
像这样呈现一个几何级的传播，我想这个是SNS最核心的一个传播资源，也是最重要的一个属
性。
刚才杨伟庆先生在他的演讲里面也提到了手机互联网用户快速增长的趋势，这个部分其
实SNS的用户他们除了在通过PC使用互联网之外，他们现在更多的来使用手机来很好实时的跟
他们的朋友进行联系和互动，或者使有些娱乐的内容。所以人人网在跟手机覆盖最大的平台
，诺基亚新推出的三款3G的手机里面我们都做了产品上面的结合，也就是说有人人网的互联
经理，我们在一个手机的桌面内置，所以用户可以通过这个界面很快的来连接到人人网，查
看他朋友的一些信息。除了诺基亚的话，联通和Iphone的合作也即将面试，Iphone上面也将
有人人网的内置。接下来各位会看到很多的厂商跟人人网有合作。
大家都知道人人网的前身叫做校内，大家也许不太清楚为什么我们把这个校内网改名叫
人人网，这是因为SNS作为推动者，互联网创新一个很主要的推动力，我们作为最有使命感的
一个SNS的服务提供者，我们在改名字的背后是有一个巨大的愿景，SNS的网站上面，人人网
为例，现在超过了1亿用户的真实信息和真实关系，在一年多以前我们把整个技术平台开放了
，开放平台就是说，这些第三方的技术团队他们疼痛利用人人网所提供的非常简易的技术接
口来开发各式各样满足用户需求的各式各样的组件，所以截止目前为止，我们跟国内超过一
千家的技术团队合作，开发出超过两千种的应用，跟我们合作的技术团队数量也正在增加当
中。上个月我们推出了一个产品，叫做page，就是当我们的用户量超过1亿以后，具有真实人
际关系的用户，如何为其他的名人、机构，不管是公益团体还是有一些追随者粉丝的各式各
样的团体能够为他们所用，所以我们上个月推出了一个page之后，很快的把超过一百个各个
领域的名人和公益团体推出来，让用户可以很快的成为他们的粉丝。所以我刚才讲的这些名
人机构跟我们合作的媒体和商家，像湖南卫视都是我们要服务的对象。另外我们最近新推出
了一个人人连接的技术，这一样是秉承了开放平台的精神，让那些想要让自己的网站能够开
始有社交属性的，让这个第三方通过一个比较简单的技术接口跟人人网连在一起，这些用户
可以使用人人网的用户名和密码登录第三方的网站。现在有些用户在上很多的网站，有差不
多超过20多个网站跟我们有链接，像互动百科等等，所以用户可以用人人网的用户名和密码
登录的土豆网之后，用户上传了一个视频或者发表了一个评论，可以发到他的人人网上面，
让他的好友知道他在土豆网上做了什么，所以我们是有一个巨大的愿景在背后的。
回到营销的层面，重点有三个关键词，在SNS网站帐户做营销的话第一个是真实，因为用
户的资料是真实的，有真实的人际关系。另外就是说，用户在上面做的一些事情很容易形成
一些口碑并且进行传播。另外就是整合，整合体现在几个方面，第一个就是个性化的丰富应
用整合，另外一个就是PC和手机的整合，第三个是比较跨界的整合营销，所以通过这些形式
，我们帮助这些跟我们的合作伙伴更清楚的找到他们的用户，了解并管理这些用户的需求，
能够融入、倾听这些用户的需求，别离跟用户有一些营销上面的沟通，另外提供个性化的服
务，带动人际间的传播。我们在人人网上面做营销，最关键的成功要素就是真实的人际关系
，所以品牌和用户之间的互动更值得信赖，再就是口碑的传播，所以很快可以用几何级的形
式传播出来。在人人网上面有这么多种多样化的SNS的营销模式，这些形式包括因为有真实的
用户信息，所以我们可以做比较精准的定向的广告，在人人网的登录页我们可以做品牌的植
入，做一些长期的品牌社区，一些特别受欢迎的APP，像休闲游戏我们也可以做植入和定制的
合作，刚才我们提过的，用人人连接的技术也开启了创新合作营销的可能性。当然在一些互
动活动，对用户的调研方面我们都是可以做的。
演讲结束之前我想用一个视频跟大家分享。
播放视频
张立宪：谢谢江志强先生的分享。他刚才跟大家分享了SNS的好处，其实我是深受SNS其
害，因为我有一个朋友是一个编剧，他写了一部电视剧叫做《我的团长我的团》，用了我的
名字，其中某一个人的名字叫做张立宪，结果那个人自杀了，很多人的签名上改成“张立宪
自杀了，我很难过”。结果我那天收到很多的短信，说你是不是还活着呢？有什么想不开的
？所以真是深受其害。
下面有请51.com的总裁程悦先生为我们介绍社区网站的营销创新，有请。
程悦：前面我们听到杨伟庆先生跟我们用海量的数据描绘了互联网的，首先自我介绍一
下，我是程悦，来自51.com。首先介绍可能有些朋友已经非常了解51这样一家公司，甚至有
过应用，不但是部分朋友对51还不是太了解，我想先对51做一个简单的介绍，51创建于2003
年，2005年的时候它正式运营了51.com这样一个域名，当公司成立的时候我们当时还在设想
为中国互联网的网民提供什么样的一个服务，在2005年的时候，可以说博客这样一个应用是
网站走下坡路的，当时我们公司只做了三个月的计划，有一些门户网站他们的社区已经非常
的有实力了，出去我们的竞争对手发现了51这样一个网站的话，或者他们使用他们的财力或
者资源对51进行打压或者各方面相应的措施性竞争的时候，我们就决定放弃。因为无论从实
力还是品牌的制定来说，51当时刚刚成立，是绝对不可能和他们做竞争的。所以51当时避开
大城市，选择在内地的省会城市进行发展。整个51的创始团队非常了解互联网网民的需求，
所以当时空间+社区服务的时候，选择了比较好的一些例子，我们为什么选择51，选择一家更
知名的提供商，他们给我们的反映就是这一个原因，没有其他原因。其实我们觉得网站是否
有竞争力，往往是在一个突出的指标上就能打败我们的竞争对手，三个月后我们发现，没有
一个竞争对手关注51，51当时已经悄悄的发展，这个时候我们不断的增加服务，我们的竞争
对手告诉我们是做什么的时候，我告诉他们我们是做博客的，所有了解我们的竞争对手和媒
体都摇摇头，或者从内心里面发出一丝微笑，觉得我们是做傻事，但是我们知道我们本身在
做什么，因为从数据来说，我们是用口碑的方式发展我们的用户， 我们网站用什么样的功
能，或者说用户为什么这么喜欢，甘愿为51来做推广，因为51从20万用户发展到4千万，为什
么有这么多的用户甘愿为51做推广呢？说几个故事，07年的时候我们有一个同事到丽江去游
玩，他发现有一个11岁的小学生在上51恩，他自己公司的产品，他就很好奇去问，为什么你
会上51，因为当时51基本上没有怎么做推广，那个小学生说不仅他一个人在用51，他们全班
所有的30多个学生都在用51，这个小孩子是来自于深圳的，他也是到丽江来玩的，我们就更
加好奇了，继续问下去，原来是他的一个任课老师在51上有自己的博客，让所有的学生开了
51的空间，他让他的学生来布置数字家庭作业，所有的学生回到家之后就可以看到这个作业
，他们回复这个老师的博客，只要留言就可以回答问题了。我们看了这个老师的博客，不是
所有的文章都是数学题目，很有意思，确实有些问题还是很难的，我都回答不出来。我们后
来又去看了，他本身有很多的圈子，除了学生圈以外还有教师圈，还有整个在深圳地区所有
教师的一个网络。
有一次我出差，看到一个东莞的企业家，我在飞机上跟他聊天，他也告诉我，他也经常
使用51，因为他年纪还比较大，他说他的帐号是女儿给他申请的，他在东莞有30个分，他不
可能每次都到他的分厂去，也不可能认识他所有的员工，他使用51的空间当中群主的功能，
为每一个部门开设一个分部，他说他上班的时候是老板，但是下班的时候他都跟他的员工成
为一个朋友，他员工的动态，他分享的动态，包括他分厂举办的小型的运动会等等，员工的
一些喜怒哀乐，他都能跟他进行分享，一些员工职业很好的建议都能够通过8小时之后跟他们
分享。他觉得他不是利用51来管理他的员工，而是利用51来作为建立一个企业的氛围和凝聚
力。
我们再一次内部的核查当中发现，有一个用户照片上传量竟然有7万张，当时我们核查照
片，有一些照片不符合国家规定，我们进行筛查，一般的用户只上传几百张照片，最多的两
三千张照片已经很了不起了，这个用户有7万多张照片，我们很奇怪就查了一下，原来他是武
汉地区一个数码照相馆的店主，他经常给学生拍一些大头照或者形象照，数码的那些照片存
放在什么地方呢？他就存放在51他的博客相册空间里面，为每天做一个分类，如果你拍完照
片，他会给你一个网络地址，你只要到他的日期分类上去找当天拍摄的照片去下载就可以。
我们看到大概有几千个拍摄的照片都在上面，我们后来发现，这些拍摄照片的顾客大多数都
成为51的用户。这些故事都说明了，好的产品的设立，再加上系统病毒式的方式，就能够为
自身的网站取得良好的发展潜力。我们也同时利用这样的方式来为我们的广告主做一些病毒
式和口碑式的营销。通过口碑病毒式的传播方式，51到目前为止已经每天有超过3亿多的浏览
量，总的注册用户已经达到了1.6亿，活跃用户有3850万，每天增加的日记就有320万篇，曾
经有一个记者采访过我们网站，就是讲每天上传日记量是320万篇，他回去写了稿子之后说，
51一共有上传日记320万篇，我们后来就跟他说，还好他还没有公布，我们说你写错了，他说
有320万篇的日记上传已经很了不起了，我们每天就有320万篇，每天增加的照片数1400万张
，可以说目前中国重大的相册基地是在51。
我们看一下大家都在51上面做些什么，这些照片全部都是从51的博客空间当中选取下来
的，下面都有他们分享的一些网络地址，都有水印在上面，做一些运动、音乐等等。这是一
个很普通的51的用户，我把他截取下来了，可以看到，基本上他没有真实的姓名，51上的用
户不需要真实的姓名，但是51上的用户基本上都有真实的头像，80%的用户都有他真实的头像
。还有就是包括他真实的地址，家乡和现在目前所在的地址，还有他的喜好，还有他的年龄
等等。为什么他要这样列出来呢？因为只有他这样列出来之后，他才能够在整个51的社区当
中受到欢迎和认可，这是一个真实的社区，可能他的姓名是不真实的，但是他所有的情形都
是真实的，这样一来，既能保护他自己的个人隐私不被泄露，而且我们的广告主也可以通过
大量的数据筛选来给他们做定向的广告服务，而且是许可的，就是说这个用户允许广告主给
他发信息。
下面简短的介绍一下我们这两个新的一些创新的广告模式，可能这些广告模式比较小，
但是我觉得今后运用的会越来越多。包括病毒式和口碑式的传播可能大多数人都有了解，我
就不再讲了。博客网站很多SNS网站都在使用，我们给广告主做完广告以后，广告撤掉之后，
用户都基本上流失了，在我们网站也是这样，或者他自身网站的流量都下降很多，包括他的
用户都基本上是流失的。无论用电子邮件召回还是什么方式都是找不到的，所以我们为这些
广告主感到可惜，所以我们就创新了这种品牌博客的方式，其实这是基于博客的一个图片，
当用户在使用这个广告推广的时候，他基本上都会加下面这个拟人的空间为他的好友，这样
所有看到广告的用户都能成为他的好友，而且他的头部的头像都可以更换，无论是更换还是
暂停或者推广，这个品牌的粉丝或者支持者都能保持活跃，这是我们为一个男士品牌做的品
牌CRM。
APP很多人都已经了解了，这是一种新的开放式的平台，它为所有的广告主提供了一个自
由发展想象力的空间，可口可乐的APP是可口可乐和其他公司一起合作做的第三方的应用，有
90万人的安装，300万人的发送，完全是按照他们自身的要求来做的，我们只是提供服务。我
觉得APP这样一个平台，会是将来广告发展非常大的一个方向。
我们讲到51一个创新的广告模式，现在大家都没看到过这种模式，我们把它称为奔走相
告的方式，基本上病毒式的传播，口碑式的传播，我们都发现是要基于一个活动来做的，大
家都知道作为一个活动的话，周期是非常长的，牵扯到广告公司、媒体，可能是两三个月的
策划周期，甚至是半年。这样给病毒式的应用产生了很大的限制，我们就发现，可以用SNS自
身的一个系统来达到这样一个奔走相告的目的，也就是说广告主只要提供一个创意，他就能
让用户来决定是否把广告推荐给我的好友，如果这个推荐是数量很少的话，那是达不到广告
主要的。我们使用这样的系统，只要广告主或者代理公司提供创意，我们就能使用奔走相告
的系统，由用户决定是否将这个广告推荐给他的好友，真正达到病毒式、口碑式的传播，又
能达到减少了活动周期和简单的活动方式。因为这个系统还在不断的完善当中，所以有兴趣
的朋友可以在会后跟我们保持联系，我们可以做一些探讨。
今天我的演讲到此结束，谢谢大家！
张立宪：谢谢程悦的分享，下面有请PPLive的CEO陶闯先生来展示一下网络电视新媒体创
新营销，有请！
陶闯：大家好，我是PPLive的CEO陶闯。先简单介绍一下，我本人加入PPLive是在今年5
月份，从事互联网有将近四年，当然我这四年大部分是在海外，经过北美两次的互联网浪潮
，大家知道当时在99年、2000年这个时候整个的波峰我都经历过一场，在今年5月份我又决定
加入PPLive来看看我们在第三次互联网浪潮当中的情况。首先给大家看一段视频。
刚才大家看到SNS的营销模式，今天我也非常的兴奋，看来大家非常关心网络营销，实际
上我本人参加微软以后，参加过11家公司的收购，其中包括Facebook微软的投资，是在2.6亿
，当时拿了Facebook1.6%的股份，微软这么大的投资到底是做什么呢？待会儿我会和SNS的朋
友分享一下。
今天我不谈SNS，我谈网络视频，大家都知道，互联网目前可能有两个爆发点在第三次浪
潮当中，一个是视频，一个是SNS当然我个人认为视频可能是目前商业模式更加清晰。很简单
的一个道理，目前这个SNS和视频都有很大的用户流量，大家可以知道这是我们广告主最希望
的，广告主要的是两个字，R和F，如果这两个做不到的话，我想今天你不要在这里听了。从
一个媒体角度来看，你首先要有自己的很好的用户流量，但是如何达到这个F？我想先从
PPLive的角度或者从我们网络视频行业的角度来看看我们怎么样对广告主做R和F？
互联网视频目前发展非常快，在座基本上恐怕也都是视频的用户，从视频一下子飞跃到
从去年不到前十位，今年已经上升到第三位，视频是中国目前互联网用户最普遍使用的应用
之一，大概排到第三位。从视频本身的角度来看，年轻的朋友大家看电视的时间恐怕是越来
越少了，大家会看到以下的这些案例，包括我本人，几乎一个星期里面有很少的时间看电视
，我的小孩他们基本上不出来看电视，完全就躲在房子里面看电脑上面的东西。互联网电视
必然是我们传统电视的补充，这个是毫无疑问的。
目前80到90后当中，大家看到有一个非常有意思的偏好。大家看右边的图示可以看到，
我们传统的电视一般来说有一个时间上的差别，大家可以看到V字型的差别，也就是说他的年
龄段大家可以看到，在我们目前所谓互联网人群，当然年轻的小孩或者年纪偏大的，看电视
的受众是比较大的，但是真正中间互联有购买力的人群现在看电视的时间越来越少，就是白
领。而红色的这个A字型出来就是目前的网络电视，这个是广告主非常喜欢看到的一个目前互
联网电视传媒互补的最关键的一点，就是收视的习惯问题，目前网络电视的普及率是越来越
高，从目前的用户调查情况来看，大家看网络电视的原因，我想大家自己可以回答，包括流
畅、高清还有比较少的广告，这都是目前我们网络电视的一些特性。
从PPLive目前定位的情况来看，我们按照这样给大家布置网络电视，我们目前推的是中
国最高清的网络电视，如果大家最近有兴趣的话，可以上上PPLive，目前我们85%的内容基本
上已经达到DVD的质量，在网上可以直接实时看，这是我们比其他同伴和竞争对手比较强的地
方。大家如果买电视是720P，我们做的是超过720P的一个分辨率，我们比数字电视1080P要低
一点，但是一般看不出多少和DVD质量的区别，不妨大家可以试一试。PPLive去年也是投巨资
，我们花了将近一半的钱来购买大部分的内容，最近不知道大家有没有看到我们PPLive这次
国庆高清直播，也是投巨资买下了独家的互联网播映权，当然我们首天的流量非常吃惊，达
到了每天超过600万的实时观看。在PPLive对于用户的时间上，刚才说到一个R和F，网络视频
跟SNS有一个不同点，大家可以看到在这里，目前PPLive的停留时间是第三方艾瑞最近的一个
数据，我们每个人平均的停留时间达到了34分钟，这个是远远高于其他同类的一个视频网站
，包括视频分享网站以及各种媒体网站的停留时间的，这是我刚才谈到的F，就是你停滞的概
念，如果你把用户守在你的网站上30分钟，就可以让他们感受到广告的冲击，这就是广告的R
和F。首先从你的网络电视情况来看，你必须要有一个用户的偏好度，目前PPLive在最近的调
查当中，我们的品牌偏好度还是在目前行业上认可的一个地位，这也是让我们的PPLive用户
非常欣慰的。
今天既然谈营销，我想更多的放到营销上，我们PPLive的用户量是1.7亿，平均活跃用户
4500万，大家看到停留时间也是在34分钟，可能是中国目前所有网站当中停留时间最长的网
站，我们看一下是如何为我们的广告客户服务的。从广告的情况来看，首先分析我们目前用
户的集中点，下面会看到我们本身用户的一个基本的层面，有一个很自豪的是7个中国人里面
可能有一个是装上PPLive的。这是我们给广告主一开始最多的信息就是呈现目前用户的一个
表现，这里我们可以看到，有一个跟其他网站不太一样的，PPLive首先从哪些地点来上网？
他们目前受过教育以及他们目前年龄分布的情况，我们每个月做一次比较，最大的比较在这
里，是两个网站之间的分析，我们的人群比较偏向于在25到45岁，分享视频的网站42以下的
居多，这个地方就可以看得出来，我们实际上在我们的人群中间，白领的收入层次相对增加
，大家可以看到我们的收入水平比其他的网站有所增加，这一点无可非议，因为SNS的客户群
相对年轻化，而网络电视的客户群又相对的偏向于更中高的这么一个地位。包括我们人的职
业情况，包括他们在公司工作，技术职员等等，我们的人群基本上是偏向于比较高端，也是
广告主比较欣赏的，因为人群的含金量非常高。
有一点是我们网络电视比较容易的，SNS大家看到，是通过一个社区的形象聚合人群，网
络电视聚合人群好像非常直接，因为大家都很清楚，如果看赤壁，如果看其他的等等这种内
容，因为每个人上网以后IP地址我们是跟踪的，也就是说你在这一个月里面看了哪些内容我
们是知道的，这一点跟我们的电视完全一样，传统的电视监督机制完全一样，在互联网上更
加精确。所以说我们对于用户的一个定位很简单，我们现在做了一个后台很强大的系统，这
一点广告主是非常认可的，用这个系统我们说你今天要打哪一个客户群，我就把不同的内容
做一个选择，因为我知道看韩剧的是年轻女性，或者看汽车方程式的汽车爱好者，那就从汽
车广告介入，所以说从一个视频的情况来看，我们对于用户细分的定位相对来说非常明晰，
非常直接，我不需要对广告主做更多的解释，因为他明白。目前大家也知道，视频广告，也
就是电视广告目前还是所有广告界的主流，因为有一个很健全的测量体系，从网络电视能让
我们出发的一个最关键的点，也是让我们本身对系统做一个很精密的定义。当然这个定义我
们通过虚拟的方式做一个打包，交给广告主。
下面把我们自己在广告价值上的一个理念给大家简单介绍一下，来谈谈我们网络电视的
深挖掘。在去年的大会上我介绍过，有一家公司在投10亿美金，做跨媒体的视频广告系统，
因为目前我们在广告系统上，CPC大家都知道，百度的这种广告的点击大家通过CPC的方式，
在我们无论是SNS还是其他的地方，很多都是通过一个CPM的方式做量测，SNS实际上开拓了一
种互动营销的概念，目前还是通过很多的活动，但是这个活动的做法现在可能还是早期的探
索，因为并没有形成一个主题，因为每一个活动都不一样，每一个活动客户的定制化非常贵
，这是SNS的优势，也是它的劣势。当然从网络电视的情况来看，刚才大家说的，为什么我选
择网络电视？因为我认为网络电视的价值是可量测的，而且这个量测性可以跟传统的电视做
一个很简单的比较。最近的报告出来，网络电视的视频广告，15秒的视听广告是其他的6倍，
这个目前在做一个打分的系统，大家知道传统电视量测广告是GRP的概念，在互联网电视上，
目前我们在卖15秒广告的时候，非常遗憾我们今天也有很多网络制品的同仁在做，我们还是
卖CPM，也就是说15秒的一个广告跟一次闪现是等同的价值，所以这个我觉得在目前视频广告
上需要一个突破的时候，很好的消息告诉大家，这套系统会在明年推出来，是全球的一套网
络视频量测系统。
下面很快的介绍这种视频的感受和我们传统电视上的广告是不一样的，它具有互动性，
具有视频广告15秒的闪现性，很快的介绍一下我们的4I理论，这是下一代网络电视应该给视
频广告带来的冲击。这是我们当时的一个看湖南快乐大本营之前的四五秒广告，大家可以看
一下，在网络电视上15秒的广告和电视上15秒广告的差异，可以体验到动态性同时还有一个
电视的真实性。
由于时间的关系，我今天就介绍到这里，非常谢谢大家，有机会再和大家交流，谢谢。
张立宪：感谢陶闯先生声色并茂的演讲，下面有请天涯的邢明先生讲讲他们成熟的营销
经验。
邢明：首先表达一下歉意，因为天涯社区有一个很重要的区域化战略，所以我的PPT只有
首页，没有来得及准备，最近辗转于城市之间，包括重庆、成都、苏州、无锡等等这些地方
，感受很深。同时也有很大的收获，虽然来不及做PPT，我们的区域市场非常大，现在我们看
到互联网界这种区域化战略如火如荼的感觉已经出来了，最近新浪的四川等等各个方面大家
都可以关注一下，中国更大的广告市场应该是在区域，特别是区域性的中小企业，并不完全
在于全国或者全球几千家大品牌客户，这也是我们今天会讨论的一个问题。而且区域这种巨
大的广告市场和需求，似乎没有得到很好的满足。
同时在辗转于城市之间的飞机上，我最近看到一篇文章，银行报上的，标题很有意思，
叫做《软文博客，美国喊打》，就是从11月1日开始，凡是发现通过博客和论坛做软文，被查
实之后可以进行罚款，大家可以关注一下这个新闻。前面也有人谈到基于网络社区病毒式的
口碑运作，是不是网络社区一种很好的广告模式？它是不是可以做大，是否可以做强，这个
事情是大家一起来思考的。显然这样一种广告涉及到诚信的问题，也涉及到有欺诈的嫌疑，
而且从这个社区平台会破坏整个社区的生态，我们认为像类似事件的运作，所谓的网络PR，
不足以成为核心的网络社区广告模式。另外这种网民的活动也是需要耗费大量的体力值的，
偶尔可以组织一下，但是要做大做强的话，恐怕是值得思考的。所以今天我的标题是《新一
代的网络广告模式》，会有一个思考的角度，也就是做大做强的问题。
我们就刚才美国这样一个决定，换一个角度来看，假如企业在社区平台上有自己的地盘
，由企业自主来发相关的文章，并可以和网民互动，从这个角度去切入的话，是不是可以解
决很多这样的问题呢？包括所谓的诚信和欺诈的问题？是否可以找到新一代的网络广告有爆
发力的模式？我想以人以及人和人的关系为中心的网络平台已经成为主流，正在成为不争之
事实，这里是否存在前景巨大的网络广告模式？这里有没有可以媲美、甚至超越搜索广告的
可能呢？像搜索广告我们可以看到，已经是几百亿美元这样一个大的市场，从广告世代来看
，品牌图形广告的效果已经是被质疑了，我们知道有一个网站有一个惊人的数字，大概一个
企业花了百八十万做了一个图形广告，统计下来，大概一个几千个点击。搜索广告因为遵循
的关联有用的信息，而且是点击付费，所以产生了非常巨大的营业额，但是也存在着点击欺
诈的问题，另外关于在新一代的网络平台上，比如大型的网络社区平台上这样一个广告也在
探索，但是我们看到51，还有人人网，特别是人人提到的page，Facebook关于page的探索也
是很久了，Facebook关于广告模式特别重点做用户行为定向，做得非常到位。前一段时间遇
到了用户隐私的问题，最近在美国最热的是Twitter，很多企业已经开始依托Twritter的帐户
跟他的员工互动，甚至还出现第三方的公司达到很好的融资，帮助企业去咨询怎么样开展营
销，当然Twitter是免费的，在网络社区当中，中国也有很多的探索，但是这里面有一个问题
是，是否可以做大做强，我相信在座的各位，包括业界和资本界都是有强烈的质疑的，网络
社区是否可以靠广告做大做强？是否可以产生很大的收入？判断这样一个问题可以从两个角
度去思考，一个是从广告主的角度，广告主永远是希望有更低的成本，有更好的效果，而且
要求会越来越苛刻，效果到底是不是有更好的效果呢？是不是成本更低呢？从这种广告模式
，是否有足够的规模？一个网络平台产生百亿到千亿的收入，有没有这种可能性？目前我相
信大家一定是非常质疑的，在中国甚至是Facebook和Twitter。从网络平台的角度，或者从广
告界的角度，这样一种广告模式是否是一种产品化的形态？比如说它的标准化和模块化，也
就是说我在销售这么一个广告模式的时候，用解决方案的时候应该是一种套件化的，可以大
规模销售的。但是显然目前我们网络社区很多广告的探索都是在做提案，做策划，做事件的
运作，是不能大规模被销售的，所以从这两个角度我们来判断，它是否存在新一代的有大前
途的这样一个网络广告模式？
但是我们的结论，天涯社区也经过几年的探索，也有一些体会。我们认为基于大型综合
网络社区平台的新一代广告模式是成立的，首先从效果的角度来看，它更加精准，这种精准
，比如分众，我说不是真正的分众，真正的分众在网络社区里面，人以群分，物以类聚，会
形成一个小圈子，会形成一个大的主体人群，更主要的是这个社区有个人，有居民，目前这
种数据挖掘技术可以精准的定位到个人。所以基于用户营卫的精准广告，这是Facebook一个
非常重点的方向，我们前不久有一个人到美国拜访的Facebook，他说这是他们最核心的方向
，会精准到个人，精准到小圈子。另外在传播理论里面，最好的传播是口碑，刚才我口碑运
作的模式有一点质疑，但是你会发现这种口碑是新一代网络广告模式一个非常核心的机理，
传统就是人际口碑效果最好的，但是在网络SNS平台上的口碑是爆料上的传播，甚至是媒体比
较强的广场性的传播里面，一个小小的帖子，它甚至会成为一个大的风暴，有很强的口碑传
播的机理。包括像Twitter是粉丝之间的口碑，传播到更广的层面。
从效果来看，网络社区，SNS平台互动效果是非常好的，一般的门户网站只是浏览，搜索
的网站看完就走，搜完就走，但是社区型的平台是参与性的，他愿意互动，愿意为你咨询，
愿意给你发帖，更主要的是他愿意去产生购买的行为，效果会产生购买。为什么网络社区和
电子商务是一种非常天然的结合？所以以上几点，从效果上是非常好的，成本是比较低的，
效果非常好，甚至导致顶级的效果是成交，所以我们现在可以预期，未来的网络广告会走向
成交分享，从最早的曝光率、点击率走向成交分享，大家可以期待这个时候的到来。
从规模的角度来说，基于网络社区的平台产品呼之欲出，相比以前的一种活动和事件的
运作，靠体力值、策划和提案，现在出现了一些标准化的产品，它可以海量的进行植入和销
售，比如说企业作为一个主角可以自主、自助式的进驻这个平台，并不是由平台去帮你运作
，而是自助式的平台化的商业模式，可以规模化运作的，可以支持海量的企业，包括中小企
业都可以进来。这样一种会员制、植入式的模式会形成大量的数据库，会产生一种数据库的
营销。大家都知道在房地产领域有一个搜房网，它的数据累积还不是最本质的，它的数据累
积是靠编辑，但是未来在社区平台上的数据累积是靠用户自己的创造，甚至他的浏览用户也
会参与其广告主内容的创造，我跟你互动，在你的企业空间里面来点评你，这是它的机理，
可以大规模的去销售。在网络社区里面，海量的用户、海量的社区居民所带来的长尾规模也
是非常可观的，所以我这里的定义，我今天的广告模式没有提到视频，不是垂直应的社区网
站，我指的是大型综合性的社区平台。
从技术性方面来讲，首先基于数据挖掘技术的叫做“智能精准匹配”，让用户广告的传
播更加智能。这里有一个原理，要给需要的用户最大的满足，给不需要的用户最少的打扰。
所以有一个统计数字，在Facebook出现的这张广告，据统计80%以上的用户是非常欢迎的，我
们中国很多网络平台上的广告是用户非常不喜欢的，所以相关的这样一个精准的匹配，用户
是喜欢的，他是需要相关的信息和服务的，在该出现的时候出现，有非常好的传播的机理，
我们内部也在研究，有六大传播机理，怎么样进入一个企业，让它发挥信息，让需要它的人
找到它。未来在社区平台上，大家之前知道有一个理念过于超前，未来会有沉浸式的三维互
动，这个广告像一个游戏一样，你可以跟它互动，还有是刚才PPLive的视频植入跟社区用户
的互动，也会是非常有前景的。开放式的云计算社区平台目前是在硅谷是非常热的应用，基
于云计算的平台企业应用服务，依托该平台，企业可以做更多的事情，不仅是广告，还有营
销、电子商务、客户关系等等。
最后我想讲的是，中国的互联网从娱乐的，以个人消费为主的互联网走向实用的，以企
业服务为主的互联网竞争当中，谁是互联网产业领域的IBM公司？有这样一个提议，关于基于
网络社区平台的重包、价值链的整合，比如说七天订房，海量的中小企业进驻我们的区域平
台，所以最后一个观点就是说，一个完整的虚拟社区应该有人，有人和人的关系，有网络人
生的演绎，有娱乐的服务，有相关的消费，而企业也可以进驻成为它的成员，成为企业的公
民，他会学习符合社区生态的营销，谢谢大家！
张立宪：谢谢邢明先生，因为我自己是天涯网的用户，所以见到邢明感觉就像见到掌门
人一样。邢明让我感到有一点温暖，因为刚才PPLive的陶闯先生打击了一下，因为他说现在
PPLive的精度已经达到了DVD的精度，是不是把我这么多年攒的DVD都毙了？所以非常受打击
。
下面我们请另外一家视频网站PPS的营销副总裁蒋先福先生给我们第二个打击，有请！
蒋先福：我是PPS的执行副总裁蒋先福，刚才听到同行们的介绍和分享，张老师说我上来
要再次打击他，我可以给大家一个保证，相信他听到我的演讲以后，他会感到振奋而不是打
击。
今天非常荣幸跟大家分享一下PPS在视频营销价值中的一些探索。刚才天涯的邢明总裁关
于模式的探索一直也是PPS思考的一个问题。PPS一直在努力探索视频的营销模式究竟是什么
，经过三年的探索、研究和实践，我们非常坚定的认为，网络电视就是电视，正如艾瑞的杨
总刚才跟大家所说的，我们现在就是扛着电视的旗号在市场上，作为我们特色化的，作为我
们的媒体特性。而且网络电视是更好的电视，基于电视营销的基本规律，我们认为，内容营
销是视频的基本规律和模式，也是我们互联网广告一个巨大的机遇，张老师不知道我这样讲
会不会打击你？传统的媒体朋友是我们现在最想学习的一些伙伴和榜样。
下面我从两个角度跟大家探索我们的经验和思路，首先我从数据的角度跟大家探讨一下，
网络电视就是电视，这是最简单的道理，这个观点已经不新鲜了，盖茨前几年就说过，网络
电视将会颠覆传统的媒体，我们投资PPS的时候，就是为了网络电视这个大蛋糕来的，在目前
网络视频还是作为新媒体？为什么现在大部分被我们的合作伙伴或者电子商务客户当做效果
营销的典型而存在呢？我觉得是我们不坚定，当我们自己坚定的时候，我们的广告客户会尊
重我们的经验，尊重我们的行为习惯。
基于网络电视就是电视这么一个论断，我们认为内容营销就是视频营销的基本模式，也
是我们最大的一个机遇，首先我们看一下网络视频的收视需求，这张图表是七八月份尼尔森
进行的一次调研结论，一共有七家视频媒体参与，包括优酷、土豆、凤凰网、风行这几家比
较有地区性的媒体参与。这些数据显示，大家可以看到，红圈（PPT）标出的前两个需求，可
以详细介绍一下，对于网络视频用户而言电影的需求是66.1%，电视剧的需求是50%，这个尼
尔森调研的结论，艾瑞的数据比这个更高，艾瑞的数据认为，网络视频对影视的需求80%以上
。
因此我们可以得出一个结论，网络视频的本质就是影视点播平台，不管你怎么包装自己
，包括视频分享，我可以告诉大家，网络视频的本质就是影视点播平台，在优酷、土豆我们
这同一类的媒体来看，他们也是靠着影视的。各大电视台收视节目最高的是热播剧，晚上八
点钟开始，大家坐在电视机面前，看一两集的电视剧，这者是完全一致的，这是指用户行为
需求。除了影视剧以外，对新闻资讯、体育赛事、热点事件的关注也非常一致，08年奥运的
时候，大家应该有经验，几乎所有的电视观众都在电视面前看直播，PPS的经验是什么呢？
80%的用户当时集中在奥运直播和点播频道，其中创造收视高峰的两个点，一个是开幕式，一
个是刘翔退赛的那一天，那两天创造了奥运直播收视的最高峰，这是从收视的角度我们来看
电视和网络视频的共同性。
另外一个从用户选择这个媒体的场所来看，这个也是尼尔森同期调研报告的一组数据，
超过80%的用户是在家里面使用网络视频，而PPS的用户是86%在家里使用网络视频的，这个说
明什么呢？网络电视是在和电视媒体争夺影视娱乐的市场，从使用时间、使用场所来看，这
个非常清楚，这是绝对的优势，不像我们传统的一些社区网站或者新闻网站，好像上班的时
间白天收视率更高，我们视频媒体主要是在家里。这个图（PPT）是一个收视曲线图，纵坐标
是时间段，横坐标就是在线人数，大家可以看到蓝色的两条线是代表的整个市场，工作的时
候和周末的是曲线，红色的这两条是PPS的，大家可以看到整个行业高度一致，PPS也没有什
么特殊性。不管是工作日还是周末，网络电视的收视高峰都是集中在8点到23点，这个和电视
的收视高峰也是完全同步的。从另外一个收视热点的角度来看，PPS的奥运、春晚、国庆阅兵
这些都是创造电视收视高峰的一些热门事件或者重大的社会事件，这些事件同时也在PPS创造
了直播时候的高峰。另外一个《沧海》，可能很多同事都知道，现在正在央视热播，现在也
正在PPS热播，传统电视媒体的收视热点和网络视频的收视热点，基于PPS而言是非常一致的
。
我们可以返过来再确认这个结论，从节目的收视热度，网络视频，从收视曲线、收视热
点等关键指标来看，网络电视和传统电视相比是绝对的同治化，网络电视完全符合传统电视
的收视热点，网络电视就是电视，网络只是它的传播载体，它的本质媒体属性的关键性是什
么？是视频。所以说我们也并不能脱俗，还是要向电视老大哥学习，这是我们的基本观点。
但是基于网络电视它本身也是电视的传播载体，从最开始的微波信号再到后来的电视信号，
再到现在的网络信号，网络电视实际上是新一代的传播载体，我们应该从这个角度来看它的
媒体角色和历史定位。对于用户而言，我们认为网络电视是更好的电视，从两个角度，首先
从用户的角度，它是海量的内容，可以随意的点播，以前电视一天放两集电视连续剧，中间
还要插很多的广告，网民到了网上，几十万个内容，上千万的内容，海量的内容随意点播，
这种行为习惯更受欢迎。从发展趋势和目前的情况来看，它的发展非常快，而且大有取而代
之的势头，当然现在是共存共容，当然从趋势上来看是一种此消彼涨的关系。这种发展速度
我就不说了，很多同志都反复强调过这个数据，70%的用户经常习惯性的使用网络视频，未来
的三到五年，当我们的网民超过非网民的时候，也就是网络视频的用户超过普通电视观众的
时候，这是一个历史的趋势，不可阻挡，我当时说的取而代之，除了整个用户层面的此消彼
涨，更重要的是一种行为习惯的改变。尊重用户的行为习惯才是我们营销的基本出发点。
大家可以看到这组数据，可能显得比较复杂，简单概述一下，尼尔森的数据显示，网络
视频的用户，一个星期平均看是23.4小时，超过25%的用户一个星期是使用42小时以上，我们
用数字说话。而传统的电视媒体这群人，我不是说整个受众，只是说我们网络视频覆盖的这
群用户，他们一个星期花在电视上的时间仅仅是17个小时而已。我们用计算器算一下，网络
视频对他的吸引力，他所占有的时间超过电视的38%，对于那种黏性用户而言，他已经绝对取
代了，平均规律是这样，但是对越来越多的用户而言，他是绝对的取代了。所以我们就得出
这种信心，网络电视就是电视，它是更好的电视，更有发展潜力的电视。PPS现在也没有办法
跟各位说我们有多少创新的东西，我们现在正在学习，就好好的向电视媒体学习他们的营销
模式和营销经验，那么我们的观点是，内容营销是电视经营最成功的模式，也是我们PPS一个
基本的营销战略和我们要学习的方向。
下面把我们PPS这两年一些成功的内容案例给大家做一个简单的分享。在这三年时间，
PPS从社会热点、重大事件、体育赛事等方面，全面为广告主推出我们的内容营销产品，这些
产品陆续得到了电子、汽车、快销类各个行业的广告主认可，像宝洁、高露洁这些快销品的
客户，现在已经把我们当成电视媒体的一部分来做媒体计划和媒体定位。他们在我们这里直
接就是按照区域，按照时段，按照内容定向的投放广告，作为跟传统平台的一个互补。这种
广告的反馈在互联网到目前为止用户是非常喜欢的，点击率超过5%。LG去年的时候，全程冠
名叫奥运赛事，9月份，尼尔森帮PPS做了调查，得出一个结论，通过营销，LG得到了75%的广
告回应度，这种热点事件带来品牌记忆力的深刻印象非常强。森马冠名了PPS的栏目，全程冠
入我们直播和用户互动的环节，整个品牌传播超过1亿人次。在这里我重点把景程作为一个国
庆的案例进行分享，这也是我们互联网大会一个获奖案例。大家看到第一根柱子，这是我们
直播第一天的统计，在当天我们整个直播收视人次将近1千万，直播结束以后，我们进行了为
期两个星期的点播服务，这两个星期的点播，陆陆续续有超过1100万的用户来欣赏我们国庆
阅兵式的情况。这个项目可以充分的体现PPS的一个营销平台的优势，直播和现场同步，点播
让更多的用户随意的欣赏，在阅兵式的震撼当中，广告人也很激动，因为是一段30秒的视频
，一辆很酷的景程在大街上开出来，所以这个广告业非常的激动。我当时在管理这个项目的
时候，我个人感觉到这个广告真的很酷，非常好。
总结PPS内容营销，我们得出了几个经验供大家分享。首先内容营销的人群非常精准，不
用任何技术手段，不用创造，不用发挥，学习电视好榜样，用户个性和内容个性非常一致，
视频广告的传播力无可置疑，就把我们客户花巨资精心创意的15秒的视频广告片，这个客户
最重要的理念把它完美的展现就可以了。第二网络加电视具有更强的表现力和互动性，虽然
我们向电视学习，但是我们可以青出于蓝胜于蓝的，基于广告的互动特性，我们这两种结合
，内容营销将更有深度和更有趣。第三我们目前和广告主在最后考核性价比的时候大家都会
觉得，这种以电视广告的模式，实现了平台互补，而且规模非常大、传播面非常广、性价比
非常高。
基于这些成功的经验，PPS将在内容上面坚持而专注，好好学习，天天向上。我们的内容
营销已经不再是个案，已经成为行业客户基本的共识和实践的方向，PPS整个的内容营销战略
首先是我们的版权战略，我们将通过版权合作，保证在电视传播平台热播剧的服务，我们现
在已经有了这样的能力，在2010年我们将用数千万的资金来推动这个版权节目的打造。我们
将提供新闻资讯、娱乐、体育、旅游等个性化的服务，目前PPS新闻节目已经成为PPS的王牌
节目，我们将陆续推出各类垂直领域的服务，培养用户的习惯，满足用户的需求。基于我们
的战略定位，我们将坚持电视营销的基本模式，深入挖掘互联网的模式，我们是电视，也是
互联网，基于互联网电视内容深度营销，将是我们PPS以后和各位经常探讨的问题。
我们的结语就是两个字——机遇，视频媒体比将分流广告的预算而超越值，也许不是我
来最后跟大家宣布，我们已经超越电视了，但是会有别人告诉大家，这是一个历史的机遇。
网络电视的发展不仅仅是改变了网络广告的格局，网络格局太小了，就是增长到100%又怎么
样？在这里再跟大家强调的话我觉得自己很没面子，不仅仅改变网络电视格局，我们要一起
来改变广告市场格局，我们互联网大会应该邀请电视同行一起参加，大家相互交流。视频是
一种保障，PPS是保证你的民族，这是我们的定位，希望大家慧眼识珠，PPS欢迎和各位一起
来推动这个历史的进程，抓住这个机遇，创造历史，谢谢！
张立宪：谢谢蒋先福，他没有给我打击，给了我一个信心。其实昨天主办方和组委会给
我临时补了一下课，告诉我一些互联网界的一些尝试，尝试之一就是PPLive和PPS是竞争对手
，非常对立的竞争对手，其实我看这个不重要，他们有共同的竞争对手就是CCTV，我刚才听
陶闯先生说PPLive建成叫PPTV，我不知道PPS的简称是不是也是PPTV？我们期待着PPTV干掉
CCTV的那一天。
接下来有请顺网科技的CEO寿建明先生来介绍网吧营销，谢谢！
寿建明：各位嘉宾，各位同行，大家上午好，我们这是互联网大会的分论坛，叫做网络
广告与网络营销。听了前面几位嘉宾的演讲，我觉得只有两个主题，一个主题是视频营销，
视频广告，还有一个主题是社区营销和社区广告。
其实网络广告最大的阻力应该是我们的新浪，是我们的分众，这些大的大腕们没有来，
或者说还没有讲，而我们这些新媒体的这些平台主在讲一些东西，是不是有一些特殊的原因
？但是其实我这种媒体会比前面讲的两种媒体更小一些，也更新一些，我的这种媒体称为网
吧媒体，网吧媒体这四个字分成两个词，一个网吧，一个是媒体。首先我们来看数字，首先
让大家了解网吧这个词是什么概念，再来了解网吧媒体是什么概念。
首先有一个数字是20万，这个可能跟我们文化部官方的数字不太一样，因为我们作为从
业者来说，可能更多了解实际的市场情况，中国的整个市场容量，大概现在应该有20万间网
吧，这些网吧的场所里面一共有1500万的终端，这个数字听上去很抽象，20万和150万的终端
。我们看一下这两个数字在互联网里面有什么相对性的数字，这是最近一期互联网调查的数
据，整个网吧用户的比例在整个互联网人群当中占有42.4%，我想这样的一个数字对于大家去
了解网吧在互联网当中的作用有一定的参考意义，仅次于家庭用户，当然这里面有很多重复
的数字。所以刚才用三个数字来讲一个场所的概念，说网吧是什么样的一个场所，在互联网
中的一个地位。
再来讲网吧媒体的数字是什么样的，首先是两个亿，刚才我上来之前问了一下蒋先福先
生，我说你们整个视频行业大概一年会有多少销售收入？他说大概整个行业5亿，肯定不会过
5亿，我给他讲一个数字说，网吧媒体在08年总共做了2亿，这个数字也不大，为什么不大呢
？我们来看这一组数据就知道大不大，180亿是什么数字？08年整个互联网广告的时候，我们
只有1%，但是网吧的媒体其实在整个互联网广告的发展史当中只有短短的两年，真正开始成
为一个媒体去做广告的时间只有两年，从07年到08年，两年以后它已经达到了1%，我认为这
个是非常可喜的一个变化。这两亿广告到底是从哪些客户来呢？我们再来看一个数字，183亿
，在座的各位很多看到这个数字，这是08年网络游戏市场的收入，有183亿，这2亿是从183亿
里面来的，也就是说在08年网吧媒体的收入里面，95%以上是来自于游戏广告主的投入。这就
说明，在网吧的场所里面，跟网络游戏的关联性有多么重要，同时也有另一层意思，它发展
了两年，这两年正好是网络游戏最好的年份，所以首先网络游戏在网吧投了这么多的预算。
只做了网络游戏这一个市场就有两个亿，所以可以想像未来网吧媒体的前景有多么的广阔。
说完了这两个基本的概念，我们来看一下这个网吧媒体到底是怎么样影响用户的，让用
户去感受到这种广告需求的冲击的，我们来看一些场景的介绍。首先一个网民去网吧上网，
他的目的很明确，去了以后就是玩魔兽，于是他打开了电脑以后，他要打开一个菜单，这个
菜单里面有所有的游戏，于是他打开了魔兽，这个时候我们开始有一些跟魔兽有关的广告开
始影响他，可以让他看一些资讯，然后他就去玩了。三个小时以后，他退出了这个游戏，于
是又有一个跟魔兽很接近的广告影响到大，他也可能就会再去玩这个游戏，如果这个广告做
得够吸引人的话。我们可以看到，这个用户被影响到的机会，他去做一件事情之前，和他做
完了一件事情以后的关联做的广告，这个是我们在网吧媒体里面最典型的两个应用，这个是
我从用户体验的角度来看，说网络媒体是怎么样影响我们的受众。
在影响用户受众的背后，我们又是怎么样跟我们的广告主来合作，来完成这样一个用户
体验的？一个网游厂商给我们提了一个提案，希望我们来做一个新优秀的推广，于是我们会
给他做一个方案，怎么来推广他的游戏。这个游戏其实在要上线之前，它的客户端还需要有
一个安装的过程，这个安装的过程在跟我们合作之前，所有的网吧都没有，这个客户端很大
，不可能在同期装到作为的网吧，所以我们首先要做的一件事情是帮助他推送到全国8万家网
吧，这个过程可能只需要两个小时，这两个小时的概念可能对很多在座的各位来看的话好像
没有概念，但是如果下面有网游行业的人，他就明白了这两个小时的价值，因为以前一个游
戏要想推广到网吧的话，没有十天半个月没有可能，当然不仅仅是游戏，所有的客户端都有
这个过程。推送完了以后，我们再给他配套的加上一些广告，就如同我们前面所看到的用户
体验的一样，这样的一个完整的营销方案就完成了我们网游在整个网吧行业的一个推广。我
们刚才短片看完以后，这样一个推广就做完了，大家可能觉得这个好像跟173或者新浪的广告
差不多，只是多了一个推送，但是其实我要讲的是，这里面有一个很大的区别，我们来看无
论是视频网站、社区或者是173，他们在影响用户的时候，首先用户必须有一个前提，就是必
须要进入网站，但是网吧有一个特点，它是一个渠道性的媒体，只要你作为一个受众去到网
吧上网，你就必须使用网吧的电脑打开菜单，而这个菜单很有可能影响他，无论他是望网游
还是上网站，或者是上QQ，他都会接触到一些信息，这些信息跟他的行为相关，所以这种影
响是跟我们传统的互联网媒体的影响可能有所差别的。
前面我们讲的是整个行业网吧媒体的一个现状，讲了网吧媒体是怎么形成的，怎么做的
。今天很荣幸，因为我代表网吧这个行业来讲网吧媒体，我顺便也介绍一下自己的企业，作
为杭州一家运营网吧的平台叫顺网，我们在过去的4年里面，通过我们网维大师这样一个产品
，覆盖到了全国8万家网吧，这8万家网吧里面差不多有500万的终端，250万的网民。我们在
过去两年里面，同样跟所有的网吧媒体一样，从最简单的一种用户的影响开始，逐步的从效
果改善和方案的集成，最后完成了广告营销以后的数据分析，三个方面不断的去让我们的广
告效果越来越好。和很多之前嘉宾讲的方向一致，网络媒体也在探索这个方向，首先就是精
准，我刚才看到这个短片里面其实跟魔兽相关，我们同样也分析我们的习惯，做到用户精准
。第二我们做到及时和有效，就是一个游戏的推广可以在两个小时内完成，以用户为基础的
一个自然推广，我相信整个网吧媒体在未来的互联网营销里面可以走得越来越好。
今天就给大家介绍了一个新的媒体，我也希望有这样一个介绍以后，在座各位可以更多
的去了解这样一个新的媒体，也可以开展跟我们这一类新媒体的厂商更多的合作共赢，谢谢
大家！
张立宪：按照组委会议程的设置，下一个环节是一个开放式论坛，这个论坛的名字叫《
咨询研究机构把脉中国互联》，按照我这个外行的理解可能就是请一些类似老中医一样的专
家上来为我们的互联网行业做一些点评和诊断。这个论坛的主持我们会交给李增海先生，他
是中国互联网协会会员部的副部长，他还有一个身份是网站流量统计指标研究工作组负责人
，我觉得这个可能对于很多致力于把流量做大的那些网站来说可能是很重要的，所以大家不
妨待会儿认识一下李老师，如果有必要的话甚至可以潜规则一下李老师（笑），有请李老师
。接下来他会请几个专家来把脉中国互联网，我相信这几个专家和李老师是多年的老朋友了
，我接下来把主持权交给李部长。
李增海：互联网没有潜规则。刚才主持人已经说了，把下面开放论坛服务的工作交给我
，今天这个开放式论坛原来有六位嘉宾，因为大家知道前两天天气突然变化，有一位生病突
然来不了，今天我们就请五位嘉宾到现场，我就按照组委会安排的顺序，请这五位嘉宾依次
上台就座。中国互联网信息中心研究部主任刘冰先生；尼尔森研究公司副总裁马族戟先生；
万瑞数据副总裁梅涛先生；艾瑞数据公司总裁杨伟庆先生；DCCI研究中心主任胡延平先生。
今天在座的几位嘉宾都是国内主要互联网数据统计研究分析机构的负责人，同时刚才主
持人已经讲了，他们也是互联网应用服务统计评测指标研究组的成员单位，他们在多年的研
究工作当中，对中国互联网的发展和网络广告的营销方面积累了大量的研究成果，一会儿我
们就请他们分别给我们做一下介绍。下面请各位用最简短的语言，精确的表述一下，和大家
共同分享他们的研究成果。首先请中国互联网信息中心研究部主任刘冰先生，他会为我们从
传统企业网络营销的角度，把他们的研究成果跟我们在座的共同分享一下，大家欢迎！
刘冰：大家下午好，中国互联网信息中心我们受工信部委托每年都是做基础的研究，同
时我们在很多的垂直领域坚持做一些研究的工作，所以我们的公益性比较强一点。我们是网
络营销的会议，可能传统的企业也想认识一下网络营销确实对于传统企业有什么价值，分享
一下我们在这方面研究的一些想法。
首先我介绍一下中国互联网的状况，到2006年9月底，我们的网民数大家已经耳熟能详的
是3.38亿，这3.38亿应该是中国消费能力最强，消费行为最活跃的一个群体，我们的传统行
业不得不开始重视网络营销能够给他带来的市场价值了。目前我们也有一个数字给大家共享
，当然这个说法也不一，但是经济个体，这种商业绩形成的机构应该有超过4千万个，但是在
中国只有306万个网站，有很多是专门做网站和网站企业的，真正属于传统企业的网站我们估
计这个数字乐观一点也不会超过200万。也就是说我们对于企业来讲，网站的拥有率不到5%。
最后我们的网民人数的增加，在中国一个企业的品牌延伸是在哪里？在网络上的延伸在哪里
？像垂直网站，我们来看在中国现在搞网络营销有这么两条路径，一个是很大的做B2B和C2C
平台的服务商，它提供的是一个All in one的服务，我们的企业会发现法国自己的网站，
没有自己的品牌。你的企业从小做到大是需要有一个过程的，还有另外一条链可能大家也能
发现，建站企业，做托管，做网站的营销，当然里面包括一些搜索营销还有其他的营销，最
终的营销是营销到你的网站本身。这两条主要的线索是我们目前在中国网络营销当中比较强
势的两个方向。在这里我想说的一点就是，随着未来互联网在中国应用性的增加，包括我们
乐观的估计，在5年之内，中国网民可以达到六七亿也是有信心的，我们大会上有专家领导提
出来说10亿也是可以期盼的，这么大规模的时候，所有一个传统企业来讲，他就会发现营销
自己的网站，将会是自己正常市场营销的一部分，通过网站不光是自己的产品，包括把自己
的销售和营销也建立在互联网之上，我要讲的就是说，拥有自己的网站，建设自己的网站，
来美化自己的网站，宣传自己的网站，应该是中国传统企业未来在宣传当中的一个方向。同
时我想可能要强调一点，在这条产业链上，在座很多互联网企业和互联网相关的人员应该去
寻找更多的机会，这是我想讲的网络营销的趋势，谢谢大家。
李增海：刚才刘主任给我们互联网企业也做了一个提示，就是我们互联网作为一个平台
，如果跟传统行业结合将会做得更好。下面有请尼尔森数据公司的副总裁马族戟先生为大家
介绍，他应该是从覆盖到精准，从调查到信息资讯的提供，大家都知道尼尔森是一个市场调
查企业，下面马总为我们大家发表他的意见和见解，大家欢迎！
马族戟：谢谢大家，刚才李部长讲的题目是早晨刚写上去的，因为李部长说希望我讲5分
钟，我觉得的确非常难。我先给大家做一个简单的互动，非常简单，在座下面有来自于传统
媒体的朋友？大约三是到四个。从这个角度上讲，我觉得我们今天这个论坛不是很成功，我
讲的整个论坛，李部长主持的这个很好。我不是批评组委会，我没有这个胆子，我只是讲，
如果我们的网络广告、网络营销一群号称业内专家坐在这儿谈论的时候，居然传统媒体的人
没有过来几个，我刚才看了一下，不会超过十个人，有些人虽然没举手，但是我知道他是传
统媒体的，传统媒体的朋友们不超过十个，我们在座的天天出去都是忽悠别人的，去忽悠传
统媒体的，说我们有多厉害，去忽悠广告主我们有多厉害。所以刚才刘主任这番的话，我建
议视频网站上一定要把他们的讲话说出来，让广告公司的同事们看到。今天的论坛我个人有
一点失望。
刚才主持人讲互联网行业潜规则等等，讲了几句，然后李部长说互联网行业没有潜规则
，互联网行业没有潜规则，李部长当着大家不好意思说，如果没有潜规则我们就不用开会了
。包括像我在的公司，包括像市场的互联网测评的机构，统计分析的机构，包括像Google、
百度等等这些伟大的公司，包括我们互联网行业的一个梦想，就是在一定程度上讲，把潜规
则当中可把握的一部分变成人类的明规则，变成基本的规律，让大家能够掌握，玩数字就是
玩这个东西，把数字后面潜在的概念变成人们可以掌握的一种规律或者是一种行为，所以从
这一点来讲，互联网行业有潜规则，不但有，而且潜规则很深。
讲到刚才的题目，所谓从覆盖到精准，从调研到信息提供，我们知道，其实互联网的广
告和互联网的营销从一开始我们这个行业向大家所传播的或者所传递的，就是说我们能够做
到精准。如果大家对电视媒体能够有所了解的话就可以明白的体会到我刚才讲的这个从覆盖
到精准的一个含义。就是说我们原来的广告投放，原来的营销追求，很大一个部分就是在于
覆盖，我们到今天为止，中国的互联网网民3.38亿的伟大数据，这个非常蓬勃发展的数据到
今天为止，我们在很大程度上也是在强调我们的覆盖非常非常好。但是从这个程度上来讲，
我们网民的覆盖和电视动辄就是10亿、12亿、13亿，虽然有人预测了，中国网民可以达到多
少亿等等，我相信在未来的若干年后会实现的，但是从这个程度上讲，在未来同样5到10年，
10到20年之间，互联网的用户也许还是追不上，因此在追求覆盖率上在我看来是一个没有价
值的，或者说价值很小的，竞争这种优势非常小的一个概念。
互联网营销从一开始提出精准营销之后，无论这个理念还是这个说法，还是说这个营销
的手段，回过头现在我们去看中国过去5年的互联网广告发展，中国国内能够做到真正意义上
精准营销的互联网媒体、互联网公司、互联网广告代理机构，包括投放的互联网广告和价值
的一种传统广告主，真正能够拿出现实案例的非常少，我跟大家沟通的时候会讲一些我乐观
的观点，因此中国的互联网广告和营销无论从过去的道路还是从未来的技术操作层面上来讲
，追求有效、精准的衡量是第一位的。
到今天为止，我们在评价互联网流量的时候，依旧是传统的PV、UV等等，这个大家都知
道，但是从互联网的流量到互联网广告的价值之间的评估一套体系或者这样一个标准，仅仅
用今天用今天几位嘉宾用到的，包括其他会场，相当一部分嘉宾也是在用的一些数据，就是
我们讲的最单纯意义上的流量数据，大家记住，幸亏今天传统的广告主，给你们钱的这些老
大们没来，给你们钱的这些老大们来了，比如说像宝洁、达能和可口可乐，这些做营销的老
大们，如果听到你们在台上只讲TV，只讲活动有多少钱的话，那些老大人是看中国的伟大之
处，是看互联网伟大之处，不是看你们这些具体互联网公司的伟大之处。大家记住，网络的
流量或者网络的价值，不仅仅体现在我们现在所知道的几个指标，体现在网民的分布当中，
体现在它与传统媒体竞争时间的比较性优势当中，体现在传播的深度当中，当然还会有非常
多的，像包括刚才讲到的R和F，我们无论台上这几位做流量测评或者做研究类的公司还是在
座的，希望从我今天的几个感受当中获得一点教育，那大家今天就没有白来，这个会就开得
很好。
李增海：今天我们这个互动栏目的题目就是广告营销，刚才马总从广告的精准和覆盖给
在座的题了一个醒，大家下面以后还可以跟他交流。下面请万瑞数据的梅涛梅总为大家做一
下介绍，万瑞数据也是多年从事互联网研究领域的工作，所以他可能会从互联网研究领域存
在的问题和解决之道给大家做一个介绍，大家欢迎！
梅涛：谢谢各位，因为跟前面两位相比，万瑞数据可能是一个年轻的公司，所以我可能
需要花一点时间对我们公司做一个自我介绍。
刚才张立宪先生在介绍开放论坛的时候说到了，请各位专家来把脉，好像我们是老中医
似的，我想我对万瑞数据的介绍就从这儿开始，我觉得我们不是老中医，因为老中医，尤其
是像华佗、孙思邈和李时珍这样的名医，医圣几百年才出一个，靠这样几百年出一个的名医
给整个行业做诊断我们觉得是风险很高的一个事，我们是具有现代化手段的体检中心，我们
给互联网行业通过多种现代化的手段，就类似我们去做体检的时候，我们从最简单的心跳、
血压到最复杂的核磁共振、CT等等，我想我们是提供这样服务的一家公司。
接下来进入到今天的主题，今天跟大家分享的是我们做这个工作的过程当中所体会到的
中国互联网行业，尤其是在网络营销这个领域数据应用的现状和一些存在的问题，以及解决
之道。从现状和问题来说，用一句话来概括，应该说互联网行业在整体来说数据应用，尤其
是在网络营销当中的应用处于一个正在走出蛮荒的阶段，为什么说是这样一个阶段？首先所
谓蛮荒，实际上刚才马族戟已经提到了，其实我们现在整个行业还没有走出一个完全用单一
或者少量的指标去通过简单的排名判断和衡量一个网站价值的阶段。就像我刚才说我们是做
什么的，我们就像一个体检中心，它能够去衡量一个人的健康状况，不可能仅仅通过血压或
者心跳等某一项指标来衡量这个人是不是健康，或者有健康的问题。我想互联网行业以及各
家网站的运营价值和营销价值，是绝对不能用一个简单的排名来回答的。因为刚才马族戟的
调查是说在座的各位可能还是以网站为主，如果现在大家还沉迷于用简单的排名，尤其是一
些类似的像其他一些不靠谱的排名忽悠大家的话就很危险了。蛮荒的另外一面就是数据标准
的不统一，我们为什么要做指标定位统一的工作，实际上很简单，TV大家都用这个名词，但
是各家机构的算法完全不一样，这就类似于我们去量一个物体的长度，A公司用的是公制，B
公司用的是英制，C公司用的是中国的尺和寸，最后大家量出来完全不一样，这是互联网数据
行业蛮荒的体现。为什么说现在正在走出蛮荒阶段？首先从广告主的代理公司这边，已经对
于这种蛮荒的现状越来越不满了，所以我想很多网站都是靠这种网络营销生存的，当你们的
客户对于这种状况不满的时候，就意味着这个时代，这个阶段即将要结束了。
类似我们这样一个第三方数据公司应该具备的能力是什么？简单来讲，我们必须要具有
持续性的，在技术、服务能力方面的创新能力。为什么这么讲？有一位我很尊敬的互联网行
业的前辈，他有一句话说，“互联网上所有一切的一切，最终都是技术问题”。大家想想这
句话对不对？我们任何怎么样好的商业模式，怎么样好的理念要在互联网这个上面实现，最
终是技术问题。所以因为这种特质造成了我们在座的，包括我们，包括我的同行在内，如果
我们要想做这个行业的第三方数据服务，就必须具备强大的技术能力、服务能力和技术以及
服务的创新能力。
我希望跟在座的各位同行以及台下各位嘉宾共勉的一个问题就是，做第三方数据行业的
一个操守，第三方数据其实扮演了一个类似于审计师事务所和会计师事务所的工作，如果这
个行业的从业者在操守上守不住的话，可能会把这个行业彻底毁掉。为什么今天谈这个问题
？是因为我们公司在两年多的时间，在日常的业务之中也会碰到一些客户的需求，这个需求
很简单，就是某个网站希望我们以第三方数据公司的身份来给网站包装一组数据，但是我们
觉得这个事不能做，因为我们这样的公司，我们业务模式类似于会计师事务所和审计师事务
所，如果我们做这种称之为PR数据服务的话，我觉得这个商业模式是做不长久的。俗话说人
无信不立，企业不立则不兴，这一点对于我们第三方数据服务机构是更为重要的，谢谢大家
。
李增海：刚才梅总在讲的时候用到了一个词，就是互联网数据走出蛮荒，我想走出蛮荒
以后，是不是大家在座都是互联网企业，是不是就要挖掘和开发了？今天我们在座的这几位
嘉宾都是互联网当中数据统计和研究方面的专业机构，我想大家要进行自己数据挖掘的时候
可以找他们，请他们帮忙。
下面请我们最英俊的杨总，艾瑞咨询集团的杨伟庆先生，他将从网络营销方面为我们做
一个介绍，大家欢迎！
杨伟庆：早上跟大家讲过这个话题了，我不去重复早上我演讲的内容了。今天我特别兴
奋，而且我特别愿意参加这个论坛。核心的问题是因为我们这次做网络研究，第三方调研服
务的同行，应该讲第一次坐到一起，我印象当中是第一次，我们也非常感谢组委会，感谢这
种特别的安排。
这里面其实除了我们讲行业局势以外，及时更多的就是我们作为一个行业第三方来讲我
们应该做些什么？我们应该如何去做？对于艾瑞我们从早期02年创业开始，我们也是早先向
我们的马总学习，我们用了刘冰的一个基础数据作为原材料开始了我们自己的创业历程。经
过了7年的时候，艾瑞在北京和上海都有了分公司，我们这个月也会在东京开一个分公司。我
们在想，一个企业为什么生存？是为了赚钱吗？还是有什么其他的目的？我觉得一个企业的
使命感是非常重要的，作为这个市场的调研公司，作为一个特殊的角色，还是应该具有非常
的使命感的，我们作为第三方研究公司的使命感，对于第三方研究公司来讲是至关重要的一
件事情。也就是说我们是不是能够对得起自己的良心？对得起我们的数据在市场上广泛被这
些广告主，被这些不同的企业去引用，不是能够更加好的去把真实的信息传递出去？通过这
种真实、客观的数据去推动整个产业的发展。
艾瑞从早期做的很多都是行业调查和行业研究，中国互联网市场有多大，我们预计哪个
市场有更快的增长，早期我们看到很多风险投资，投到互联网企业，就是看到我们拿的这些
数据们去融资，风险投资说有第三方的研究公司去认证，你作为这个行业来讲是比较有前途
的。所以我们艾瑞在早期在这个市场当中完成了我们比较重要的使命感，就是推动了很多企
业到风险投资那里把钱拿过来成长，大量互联网公司的创业者们其实跟艾瑞之间的合作还是
比较好的。
第二阶段我们开始了更加多元一些数据的应用，因为我们觉得光解决一个行业宏观的问
题是没有办法帮助客户解决这种实在、真实有效的问题，所以我们开始做网民研究，做一些
更加深入的数据性服务，通过这种服务，我们最终是希望让这些在互联网市场上真正花钱的
人，让我们刚才讲的马总关注的是不是下面有广告主，有代理公司的这些人真实的能够从市
场当中享受受益，因为他们才是衣食父母。就是怎么让广告主更加好的在市场上分配他们的
预算，更加好的找到目标的一些媒体。
现在艾瑞也面临着很多的挑战，因为我们有专项研究，还有数据服务，我们甚至还经营
了这么多网站，我们应对互联网市场的一些变化，也应对我们一些新的产业的变化，我们现
在提出更多的是两个体系，第一个我们讲的是SaaS，我们希望让我们各种各样的数据服务体
系用更方便的方式，用更好的方法给我们的客户提供服务。第二就是一个人才战略，我们希
望艾瑞能够找到更多的人才，可能未必是几百年出一个中医，我们是相对来讲希望能够有一
点相当于帮助一部分企业，通过外包的方法解决他们的问题。把很多研究的问题看到之后，
能够直接应用和解决，帮助比较多的互联网企业解决他们网站用户的优化，解决更多更深入
的通过数据做判断的事情。所以我们艾瑞现在来讲核心也是在于在这个市场形势的变化下，
也要去满足客户的需求，然后来去完成我们的使命感，来推动整个产业的发展。我们希望艾
瑞能够根据中国的互联网过去走过的经验，未来继续长远的走下去，我们也希望跟在座的同
行能够一起更好的推动这个产业的发展。
李增海：刚才杨总提到了艾瑞数据公司第一次在台上坐到一起，可能是第一次，当然我
们研究组还有一些成员今天因为其他的原因没有到，刚才我也提到了，大家在今后互联网自
己的运营当中，应该跟我们在座的这些嘉宾很好的学习和沟通。
下面请互联网数据中心的主任胡延平先生为我们做介绍，他应该是从讨论网络流量数据
分析对网络营销的影响方面来讲，下面欢迎胡主任为我们做介绍。
胡延平：今天广告主也少，大家都是圈里人，我觉得恰恰可以大家一起说一些真话。
DCCI我就不介绍了，因为我们发布了一些市场监测数据等等，大家也能够看到。前面可能从
网站流量、广告价值的角度都谈的少一些，所以我就直接切入正题。
一上午我听到大家都讲成绩是多一点，问题少一点，其实跟圈外人这样讲的话没有任何
问题，但是从圈里人来讲的话，我们觉得有很多值得大家探讨的地方，跟电视的媒体、纸媒
体等广告主聊的话，因为他们经常会问我们互联网的很多问题，在问到这些问题的时候，从
我来讲，可能我一直以来的态度很鲜明，就是说互联网尽管今天比较小，只占整体广告的5%
到10%这样一个区间的范围，但是互联网在很多方面已经比传统媒体做得好了很多了，包括电
视在内。但是电视要真的做到互联网这个程度，可能还需要彻底的转换为数字电视和互动电
视以后可能会比较好，跟圈外有些朋友讲的时候是这样讲的，所以说这也是我们这么多人来
做这个行业的一个原因，我们还是相信，或者实际上互联网也能够做得比其他行业好。
从过去的情况来看的话，我们所关注的问题又值得大家去深思或者去解决。比如说举几
个例子，一个大家都讲互联网的长尾，讲互联网的碎片化，讲广告网络、广告联盟，好像在
所有人关注和思考的时候，都觉得这个真的是非常有前景，而且甚至整个网络广告市场，所
有的媒体都被它统治了，包括拿到一个广告网络的手段，他也能够返过来反制媒体，来获得
更低的财富成本，能够直接面向受众进行投放等等。但是在09年的时候我们恰恰看到，广告
网络、广告联盟在收购互联网长尾的时候不是那么的成功，效果也不是那么好，尽管这个广
告网络联盟有不错的成长，但是从广告主这一端来讲，就是试用了这么一段时间以后，整体
的评价不是那么理想，具体的原因在什么地方？尽管是基于页面去匹配，这是值得大家深思
的第一个问题。
第二个问题就是说，相对于门户和行业垂直网站等等，经过这么几年的发展以后，现在
到了一个槛，在内容上投入的成本越来越高，但是单位的成本投入所能够产生的效益越来越
低，比如说单位的投入所能够产生的流量以及单位的投入产生的流量所能够兑现到的广告在
下降。就是说这个规模不景气的一个情况，或者边际效应的下降，在综合门户和垂直网站这
一块的话越来越变成一个很明显的问题。包括这些网站有很大的一个问题，就是真正被售卖
出去的流量资源可能占流量资源的比例很小，10%或者了20%就了不得了，包括你告诉别人说
我的排名怎么样，但是这些东西并没有被售卖出去，或者在售卖的时候比较困难。这个也是
刚才一些朋友在聊的时候，我也同意这种观点，到今天为止，简单的做流量统计是没有意义
的，排名告诉大家说我挺牛的，但是这又怎么样呢？你牛广告主就来了吗？这是在综合门户
是一些行业垂直网站方面的情况。
我们再看视频，现在所有的视频大家都注意到，视频都在往网络电视靠，不管是原来做
视频分享的还是做P2P的，直播点播的等等，都在往网络电视靠，但是大环境有一个本质的因
素，一直以来我认为，互联网就是互联网，互联网作为新媒体如果不做出自己的一点特点，
如果不能够在自己的技术手段、平台、产品服务方面有所创新，简单只是往电视上面去靠，
然后去拿更多的热播剧，把一些片源的价格炒上去，拿过来搁在自己的平台上播，有很多用
户通过网络来看，包括这种带宽的质量，图像的质量越来越高，又怎么样？好像销售马上就
上去了，实际上并不是这样，从广告销售来讲的话，热播剧对于广告销售的作用长期来看有
多大的后劲？包括电视台相比的话，是不是能够拼得过？包括你嚷嚷出我是网络电视的时候
，是不是会招致更大的一个反弹和打压？我想这个可能都是尚未可知的一个问题。包括在视
频的营销上，用户对于互联网广告的一个心态和电视广告的心态是不一样的，在电视上，比
如说热播剧前中后有一些广告，这是顺其自然的事情，在电视上我所接触的很多广告主，他
们有一个很鲜明的观点，就是说我的广告放在这个电视剧前面，反倒会招致很多用户对于我
的反感。然后再看电子商务，电子商务的营销，比如说B2B和B2C的，尤其是大家知道，像一
个订单的推广营销成本是多高等等，包括很多这种网络广告联盟的一些网站，到今天为止，
当它再去享受说我要去做精确广告、精准广告的时候，不约而同的都转向一个什么方向，CPS
或者这种订单模式，但是是不是这样问题就解决了？我就是都盯着CPS或者订单的话，最后可
能从广告营销来讲也是走了一条最后没有多少钱可以挣的路。
所有这些方面的问题，归根结蒂已经反映了，我们已经互联网了，我们已经拥有了技术
和数据的手段，但是我们还没有很好的把一些手段用起来，没有真正的基于数据和技术手段
去把媒体背后流量的价值挖掘出来，把流量价值背后的受众价值挖掘出来，售卖出去。所以
说我认为今天的互联网发展到了一个新的阶段，就是说大家要对于自己的广告系统后台技术
系统进行一个深度的革新，只有完成一个基础数据的革命，才能真正的把这种媒体的价值售
卖出去。所以说从这个角度来讲，在一年前，两年前的时候，很多网站当时连网络系统都没
有搭起来，但是现在大家听到在讲的时候已经比较专业了，广告销售都上千万或者接近一个
亿的规模了，所以这是很好的现象。所以这些问题的话，我们借这个场合跟各位朋友有一些
分享，相信大家在下一个阶段，所有人对于数据的认知会到一个新的阶段，谢谢。
李增海：刚才胡主任从广告的投入产出和数据的挖掘给大家提了一个醒，最后请在座的
五位嘉宾，你们能不能用一句话精准的表达一下你们对中国互联网广告与网络营销的建议和
寄语。
胡延平：真正的精准营销可能实际上还做不到，大家先从精细化的营销开始。
杨伟庆：真实客观的反映广告主的投资回报。
梅涛：我想精准营销是大家给客户的一个承诺，在此之前我想先用全面精细化的数据作
为实现这个承诺的基础，没有这个基础的话，这个承诺只能是一个镜花水月，海市蜃楼。
马族戟：有句话叫对能力和意图的不确定性是恐惧的根源，传统媒体和传统的广告公司
之所以在一定程度上讲对抗或者排斥互联网新兴媒体状态的出现，源自于他们对互联网能力
和意图的不确定和不了解；在此局面下，互联网媒体和互联网公司一定要静下心来，反过头
去认真观察和学习传统媒体在整个的媒体化融合进程当中的对策和思考方式，这对我们互联
网行业极有好处。
刘冰：挑战我们大家都面对的，但是网民的基本条件和网络社会的发展，包括我们国家
的经济状况发展，造就了我们更加远大，更加有希望的网络营销服务市场。所以我想跟大家
共勉的就是我们一起期待，会取得更好的成果。
李增海：希望大家记住我们几位嘉宾的寄语，也记住他们这些人，经常跟他们去分享数
据研究的成果。我们的论坛到此结束，感谢大家！
张立宪：今天上午让我这个外行来主持，所以说了很多外行话，下面的环节稍微跟我这
个专业有关系，就是媒体。刚才我看马总让媒体的人举手，只有三四个人举手，在座的肯定
不止三四个媒体的人，有两个原因，一个是他们不认为自己是传统媒体的，因为传统的媒体
跟互联网已经紧密结合了，另外我们传统媒体过来大概是作为卧底，想刺探更多的情报，所
以不愿意暴露自己，所以只有三四个人傻乎乎的才把手举起来。
传统媒体对互联网的关注由来已久，互联网大会组委会的主办方专门组织了传统媒体，
设了一个机构，叫做IMA关注榜，就是传统媒体对互联网界的关注，下面我请嘉宾上台，他们
是来自媒体界和互联网界的代表。有请互动环节的互联网业嘉宾，开心网副总经理刘乾先生
，土豆网营销副总裁邓威女士；博圣之峰的总经理；还有乐视网的副总裁；和讯网的李函霏
，三联生活周刊的董璐，京华时报的康迪。
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张立宪：短短的这样一个片子，包含了去年互联网一年来的头脑和智慧，接下来有请和
讯网的李函霏来宣读一下刚才这20个案例里面媒体关注榜的10个案例。
李函霏：非常感谢大家，刚才有几位来自数据公司的大佬们可能用太过于理性的言词来
表述，看到刚才大家在座同事们的表情们都有点疲惫和无法忍耐，接下来我们再轻松一下，
在我宣读这个相对比较严肃认真的榜单之前，先跟大家做一个小小的互动，想问大家近来你
们经常去偷菜的人，请举一下手。大家有没有注意到，刚才有一个题设很重要，我没有问你
们去哪里偷，我想问那位戴眼镜的女士，你是在你们家附近的菜市场去偷还是家乐福？大家
都会想到最流行的一个网站开心网，大家取得了很多的快乐，有一位在诸位偷菜的过程当中
悟出了其他的东西，这是什么呢？由我来揭晓IMA十佳营销案例。
悦活果汁，偷出来的成功营销。2009年，你一定在开心网上玩过偷菜的游戏，你一定知
道悦活这个品牌，也许你曾经在半夜或者上班的时候，趁老板不在意的时候偷点菜，然后把
它榨成果汁送给你的朋友，从不知名的品牌到被消费者良好的接受，悦活借助开心网为后续
的产品市场培育了良好的基础。
读库的网络文化营销，读库这介乎于书和杂志之间的杂志书，双月一刊，与一般的图书
策划编辑出版这种闭门造车不同的是，读库的生产过程是在博客上全程直播的，一些难题和
收获都是与读者进行分享，在即时的互动中构建一个独特的平台，形成读者良好的口碑效应
。可以说读库的文字在网络之外但却擅长于网络营销。
外研社，布奇乐乐园是一套根据儿童身心成长特点而设置的适合中国家庭教育的早期教
育产品，形式丰富，教育内容积极，依靠网络口碑的力量以及独特的营销方式，线上与线下
的双向互动，让它在众多儿童早教产品中独树一帜，赢得了众多的关注。
天涯社区娃哈哈职支教活动，娃哈哈爱心论坛就是其中极其代表性的案例，娃哈哈专门
在天涯开设了公益性的论坛，每年定期招聘上百名志愿者。娃哈哈爱心论坛全部面向社区用
户宣传，通过网友的互动，极大的调动了网友的积极性，同时提高了其自身的社会价值。
搜狐，网络白社会有病毒，绿光森林公益活动。绿光森林我们的贡献活动是由搜狐白社
会发起的网上环保活动，通过线上虚拟的种树行动与线下的真实基金活动互动，向网友倡导
一种积极向上的社区文化和健康时尚的生活方式，可以说这次活动是网上虚拟娱乐社区公益
价值的一次完美呈现。
酷6，上海最彪悍雪佛莱美眉，这一条视频正是由酷6万网产生的作品，精准的广告以及
有创意的故事脚本，构成了网络视频营销的又一经典案例。
土豆网，英特尔广告创意视频征集大赛，草根播客永远是主力军，而IT巨头英特尔永远
是媒体的宠儿，当IT巨头遇上草根博客，生发出的无限创意，足以吸引整个网络的目光。
博盛云峰，LG互动营销带你开启网络之旅，不失为网络互动体验的最佳手段。LG与博盛
云峰、优酷联手打造的体验之旅，独特的策划成为3C产品抢占市场的一枚利器。
PPS，国庆阅兵直播，网络视频直播早已成为重大一环，网络世界也是如此，国庆阅兵当
时吸引了近600名网友同时观看，提升了品牌形象，成为了借阅兵直播营销的最大赢家。
乐视网，上海车展视频博客大赛对推动互联网络视频时代前进步伐和中国汽车经济的蓬
勃发展产生了积极的影响。
以上就是Top10十佳案例，让我们以最热烈的掌声感谢他们为中国互联网业带来的最新鲜
的活力血液，谢谢他们。
张立宪：主办方和组委会用人不当，应该让李函霏做今天的主持，我看到时间也非常紧
张了，我把它成为拉郎配，只能是指定的记者来提问指定的嘉宾，不可能有时间做更多的交
流了。下面有请三联生活周刊的董璐对话开心网的刘乾。
董璐：刚才很多专家都说了，互联网的精准营销不可能是广告，悦活这样的插件广告案
例能做到吗？你们目前研究到什么程度了？未来你们的广告形式会不会突破像开心农场一样
的？
刘乾：非常感谢组委会把悦活案例作为TOP10案例，而且还是第一个介绍给大家的，其实
作为开心网，我们在广告营销上还是一个很年轻的公司，不到一年的时间，我们整个公司的
营销产品都是致力于怎么样把创新的理念应用到我们广告营销当中去，悦活显然是我们成功
的一个案例。在今后针对品牌的广告营销策略当中，我们始终还是会坚持这一点，就像刚才
我们介绍资料里面写到的，用户开心是我们在开心网上广告的基础，只有用户开心了，我们
的品牌才能够更开心。我相信悦活这样的案例我们会在今后不断推出的新的服务和产品当中
继续去大胆做尝试，也希望能有更好的案例在明年的时候可以分享给大家，谢谢。
张立宪：下面请李函霏对话博圣云峰。
李函霏：我这个问题可能是关于创意的问题，有人说好的广告是靠好的创意，但是一个
好的创意如何能够平衡企业宣传的和谐度，我想请您给我们介绍下。
博圣云峰：我也顺着今天会议的主题，还有刚才刘乾所提到的话题，其实我这样想，在
中国的网络广告世界里面，根本就不缺创意，中国是最多创意表现的国家，实际上我们今天
这个会议我犯了一个小错误，我们实际上刚才那个项目不是我们做的视频营销，是我们把博
客的模板变成了一个3D的模板，创意是我们的一个表现，我们把客户市场推广的目标和消费
者的观感统一起来，这样才能达到一个最好的案例。我们要做出一个三维的博客模板，让用
户觉得自己很牛，他才愿意使用这个，而且他使用自己的模板替LG把整个的传播做出去，这
是一个传播案例。我非常同意刚才刘乾讲的，你必须要关注现在消费者的感受，才能做出一
点效果，不能直接告诉他我买一个时间，买一段曝光量。所以作为我们工作策划来讲，我们
通常需要问客户三个问题，第一个问题就要去了解客户整个的企业发展的市场推广战略，第
二个我们才会关注客户的产品以及企业本身的相关利益点是什么。在这两点之上，我们再利
用我们对媒体的理解，才能找到一个让网民既能喜欢接受，并且有传播价值的一种传播方案
。
张立宪：我们有请康迪来对话土豆网的邓威。
康迪：在我们来看，09年是视频的战火年代，因为视频的架构比较清晰，所以利益方面
也显现出来了，造成现在大家争夺的很厉害。所以说在这种情况下，不知道土豆网在2010年
乃至说更远的时间，怎么样来打造出自己作为营销平台的差异化。
邓威：首先简单介绍一下，我们来推个四核的芯片，针对高端游戏的玩家，或者电影视
频的爱好者，这是去年年底的一个案例，在开拓营销领域的一个新的案例，我们视频的发展
对于我们今年来说是很好的一个发展。视频营销领域我们今年有不少的案例了，有真人秀的
，还有很多短的开心的这些动漫的，也有旅游节目等等，视频网站在明年整体的发展来说，
在内容方面还是继续内容为王，大家会坚持以土豆每个人都是生活的主人，我们包括跟中影
集团，创造对于明星成长的机会。
除了在互联网平台上面，我们还会在手机3G的平台上面，包括我们刚刚和中国移动的战
略合作，未来在人员等整个内容的推出方面也会做到更好。营销方面土豆已经走在整个视频
网站的领先方面，也像刚才开心网的代表所说的一样，除了广告客户对我们有很好的一个期
望，也希望整个的视频媒体能够对各自分类的领域，用户的价值和接触习惯，以及整个营销
的一个推广类型价值进行深度的挖掘，这也是在数据方面我们在2010年会做得更多的方面。
张立宪：能者多劳，还是由李函霏拿起话筒来，你对话PPS的蒋先福。
李函霏：国庆阅兵应该是非常焦点的地方，不管是央视也好，还是一线的视频网站也好
，是大家的必争之地，刚才也提到了一个数字，我们PPS拿到了非常好的当天的直播，还有包
括后期点播的一个数字结果，我们都是看到了，我特别想问你一个问题，你们当时跟景程沟
通的过程当中，你们有哪些独门的利器，如何来冠名你们这次直播？
蒋先福：国庆阅兵本身就是一个利器，我们只是把好的东西介绍给合适的客户，他觉得
这个时间点，这个品牌，这个内容跟他的推广目标是一致的，那种激情，那种万众瞩目的关
注度是需要的，PPS一直以来我们并没有太强调自己个性化的东西，我们尊重视频本身的东西
，本身对用户和对客户的认同，这是我们在这个问题上的一个思考。对于内容的传播来说，
PPS除了内容本身，还强调PPS本身用户的规模和价值，包括我们从奥运就看得出来，用户对
于PPS这种平台，他直播的领域在互联网是很小的，这一点也是有一些数据可以参照的，客户
对我们这个时间非常期待，而我们也达到了跟客户的承诺，客户也实现了他的目标，对于后
期的点播，这个只是我们PPS平台作为技术手段，时间加空间的传播延续，把这个热点通过这
个内容能够持续的延续，一方面就是内容本身，另一方面就是PPS利用用户本身的习惯，来实
现客户和用户之间的沟通。
张立宪：最后一个是京华时报的对话乐视网。
京华时报：我想问一下高总，最后像乐视网的新闻就是中国反盗版联盟的事情，我之前
跟乐视网也有所接触，今天刚好是广告营销的现场，中国视频的行业在最初的百花齐放的这
种局面，几十家或者上百家到现在，大家可能能记住的也就剩下不到十家的一个局面，乐视
在这个过程当中是怎样通过网络和营销手段能够一直很好的活到现在？刚才胡延平主任也讲
到了视频网站未来的一个问题，只是单纯的依靠广告或者说买断不断的分销这种盈利模式？
还是说未来有没有更多的创意性思考的模式？会不会考虑收费式的模式？
乐视网：第一个问题，乐视怎么能活到现在以及现在还活得很好的问题。应该来讲，在
目前的这个视频网站当中，乐视网可能从知名度来讲是相对比较低的，这是一个劣势，劣势
在于说每次要跟人打交道的时候，不知道做什么，从另外一个角度来讲也是我们做的成功的
一方面，用两句话来概括乐视做事的风格，就是低调做人，踏实做事，我们为什么没有大张
旗鼓的去铺开去做，是因为我们考虑到成本和收益之间的一个衔接，因为乐视网从04年成立
到现在，几乎没有靠风投，全都是靠自身一步一步的滚动式的发展，我们来做规模的时候，
一定要考虑到我们目前有多少营收，能支撑多长时间，我们不能像排名前几名的视频分销网
站，靠风投我们就可以过着非常阳光灿烂的生活，我们只能是一步一步来。这个也就是为什
么今天上午之前有很多的嘉宾在谈视频网站的时候一直有一个目标，或者是一个盈利或者说
盈亏相比，我很高兴的可以向大家介绍，乐视网从07年开始就已经盈利了，到去年我们的经
营额已经突破了3千万了，所以目前生存对于我们来讲不是一个问题。
第二个问题，对于未来，乐视网之前手里有正版的影视剧的数量已经超过了一万多小时
，包括最近央视在热播的《沧海》，包括现在在其他几个网站上面看到的《沧海》的剧目都
是我们分销出去的，版权分销是我们一个比较重要的收入来源。另外一方面，其实我们从乐
视网的创意开始，其实我们一直在做的就是收费的项目，为什么我们去去年也开始做一些免
费这方面的尝试？是因为我们可能第一个对于付费这部分用户来讲，他的规模和成长性其实
还是有限的。但是对于免费用户来讲的话，大量的影视剧方面的需求，另外一方面也可以给
我们提供一个在收入规模来讲，可以有一个质的飞跃的机会，这个是免费和收费阶段的情况
。另外一方面，其实我觉得对于视频网站来讲，之前我们谈的太多的都是跟电视之间的对比
，但是我觉得对于视频网站来讲，还有一个很好的机会，其实就是做商业服务，我们能不能
把食品的这些应用和一些传统媒体进行结合，我们能不能把视频互联网这一方面的应用发展
的更好，这是未来我们乐视网要做的，可能也是未来这个行业要突围的一点。
张立宪：感谢在座各位，昨天寒风刺骨，昨天下午李东部长说，现在最艰难的时候已经
过去了，已经开始启稳向好了，果然今天天气就比昨天好了很多，昨天土豆网的邓威用了跟
本次大会截然相反的一个词，叫顺风飞扬，希望我们马上顺风飞扬，迎来春天。好了，今天
的大会到此结束，谢谢大家！
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